
(一) 福特六和汽車 撰文/游家暉
福特六和汽車位於台灣省桃園縣,主要是製造汽車的工廠,由於安全的考量,因此開放參觀只限裝配廠、引擎廠。
帶上無線耳機聽著工程師的解說,首先抵達的是引擎廠,福特六和相當強調安全因此在進入各廠區時都有分大小門,小門是人員進出、大門是車輛進出,而場內人員必須行走在斑馬線上,車輛經過時也會鳴笛示警。而福特六和所製造的引擎皆是屬於加工,MAZDA的引擎是屬於外國直接裝配完成進口,因此不需要再做加工,而福特本身的引擎需要加工處理。
進入產線後,看到的是引擎的裝配分為兩條產線,由於人員的移動也會造成時間上的浪費,因此當日目標達成時,則移往另一產線做加工生產。跟隨著導覽員的解說以及頭頂上的機器軌道,我們來到了裝配引擎的生產線,看到一站一站分工相當詳細,並且有經過計算將相同性質的操作擺置同一區塊做加工,減少在製品搬運所造成的浪費,而在每一段區塊內,頭頂上都會掛著螢幕(電子化看板)讓員工們了解目前所製造數量、所在位置、目標達成..等等訊息,當產線有問題發生時,工程師們也可以最快速的到達產線排除問題。
步出引擎廠後,個別的廠區內都有通道做物料的運輸,因此我們來到了裝配廠,裝配廠內有著不同的物料,例如:輪框、引擎、車門、避震…等等,我們跟著空空如也的車殼,隨著長長的生產線,一站一站的看著物料安裝上正確位置,而厲害的是,由於不限定特定時間生產何種廠牌的車輛,因此當生產MAZDA時,所需的各種物料就會在準確時間內到達,當生產福特時,物料也會在準確時間到達生產線。
最後則是到了測試的階段,看到測試的相當詳細、以及要求的很高,尤其是每部車的輪胎定位都必需相當準確,以確保自動剎車、路旁停車系統都可以準確的執行,甚至連廣播頻道都必需做檢測,經過測試後沒問題的車輛則會移往停車場做擺放,而有問題的車輛則會在回到場內做調整,調整完無誤後才會開往停車場做擺放。
參觀完後回到會議室,接待我們的是福特廠區的總工程師,跟我們說明著福特對於綠能生產的重視、以及對於未來的期許,也告訴著我們如果想要進跨國企業必須具備著何種能力。
這次的福特六和參訪讓我見識到了很多課本上所學不到的,大家也都會討論著有關於生產線上的問題,甚至了解到目前我們所使用的資源會為地球帶來何種傷害,當我們享受科技時,要如何才能夠達成節能與永續。相信參訪的各位經過這次也都收益良多,在對於自己的未來,甚至是地球的未來都可以有更深一層的想法、以及做法。
(二) 欣興電子 撰文/彭薇珊、王藝婷
課程:「全面品質管理」
這次我們參訪的欣興電子位於桃園縣龜山工業區,由 S2 廠的廠長負責為我們介紹欣興電子其目標為發展多元化的產品、優質的品質及世界級的領先技術,未來十年的發展藍圖已在建構當中。
我們要參觀的地方為 PCB 營業額最高的 S2 廠。S2 廠在產品的製造分為晶圓廠、封裝廠和手機廠,手機廠主要製造 HTC、Apple、Samsung、Nokia內部零件。而今天廠長為我們介紹的產品為覆晶載板 (FCBGA),特色為封裝尺寸非常小,廠長還特別強調,產品尺寸小到比一位女孩子的頭髮還小,從 15x15mm 至 55x55mm,是為高密度、高可靠度需求的產品使用。產品應用在電腦內的中央處理器、繪圖卡、晶片組和消費性電子產品的中央處理器、繪圖卡、晶片組等等。產品最大優勢為高密度的線路設計可以減少晶片的尺寸及降低成本、良好的電性功能和良好的散熱功能。
由於 S2 廠為非常機密的產區,廠長要求大家不可以把手機及任何通訊產品帶進去,以及,為了防止人的污染影響產品品質因此需要穿上潔淨衣,進入前,大家開始手忙腳亂地換上潔淨衣、無塵帽和鞋套並且配戴好識別證,將團隊分成三個隊伍,依序進入 S2 廠參觀,長長的走廊上看到大家都忙碌地走來走去,每到達一個產區,解說員細心的為我們介紹是在生產甚麼產品,透過明亮的玻璃,可以看到裡面每位生產員都穿上防塵衣全身上下都包緊緊的,只露出認真工作的雙眼,大大小小的機器不停運轉著,輸送帶上也不間斷的運輸產品,另外,可以看到有些機器正在用大量清水清洗零件,那是因為部分零件在製造過程中會塗滿一層化學物質,才需要用清水去做清洗的動作。
步出引擎廠後,個別的廠區內都有通道做物料的運輸,因此我們來到了裝配廠,裝配廠內有著不同的物料,例如:輪框、引擎、車門、避震…等等,我們跟著空空如也的車殼,隨著長長的生產線,一站一站的看著物料安裝上正確位置,而厲害的是,由於不限定特定時間生產何種廠牌的車輛,因此當生產MAZDA時,所需的各種物料就會在準確時間內到達,當生產福特時,物料也會在準確時間到達生產線。問答時間有同學提出電子產業在競爭激烈下,欣興電子有考慮擴展其他面向的產業嗎?廠長表示,在全球相關產業中,公司的產值佔據百分之五,已位居世界第一,可以明白有非常多的企業在搶奪這塊大餅,而欣興也在近年來併購其他公司,創造更高的產業價值。其中,同學們最關心的問題是如何才能夠成為欣興電子的一份子?人資主任表示公司有提供獎助學金補助計畫,在碩、博士就學期間,每個月固定發放獎學金給予參加補助的同學,欣興電子補助幾年,等到畢業後就須到欣興電子服務幾年,同學們聽完後,都對於這個計畫感到很有興趣。
(三) 3M創新技術中心(楊梅廠) 撰文/王俐文
課程:「工業設計及人因工程(二)」
3M創新技術中心位於桃園楊梅區,以綠建築設計的形式,創造科技與環境共存之典範。導覽員首先帶領我們走過已鋪上紅地毯的迎賓大道,並登上螺旋狀之紅色階梯到達演講廳。稍坐等待後,關於介紹3M創新技術中心這棟綠建築的演講就隨之開始。
3M創新技術中心是根據當地之環境,所設計出環保又節能的建築。楊梅地處多雨且北風強,因此在窗戶的方向都有經過特別設計,而整棟建築以及周邊之地面,也都有防止積水以及雨水回收之設計考量。另外在門口的迎賓大道,有利用回收之膠卷軸心所創建的走道屋頂,並且將形狀設計成V字形,以利於遮陽、擋雨以及方便雨水回收之功能。而紅地毯本身也是暗藏玄機,講者告訴我們,在紅地毯的前端,表面設計是具有刮除泥土的功能,而後端到大門,則是刮除砂石的設計,因此當人們從戶外要走進室內,將會經由紅地毯的洗禮,可以去除鞋底將近95%的雜質,而這樣的設計也可以使室內環境較為乾淨整潔。另外在整棟建築物的屋頂,有戶外花園的設計,並且在整棟建築物之壁體,是以較厚的設計以使外界的溫度變化較不容易影響室內,使室內不用開空調就可以很涼爽。並搭配太陽能集光照將室外的光線導入,可以省下照明用電的消耗,以及大片特殊玻璃的設計,可反射紅外線只讓可見光進入,以達到照明但不會造成額外熱量的效果。演講廳同樣也是經由特殊規劃,他位於整棟建築之最高層,但由於屋頂及牆壁經過特殊設計,所以室內溫度並不會太高。另外在講台後方的部分有特別設計進氣的裝置,而聽眾座位的後方則有出氣的設計,因此剛好可以對演講廳內創造出自然的對流。且進氣風口的低高度設計,可以使自然風順利的進入,但不會導致投影布幕晃動,以及造成室內人員的不適。
演講完畢後,導覽員帶領我們依序參觀,3M所設計出的相關產品。可以發現3M除了較為我們所知道的便利貼外,還有其他不同的產品如電子系統、反光設計、服裝材質設計、保健用品、清潔用品、醫療用品、防風招牌、貼模、黏膠系列、生活用品、衛浴用品等。透過此次參訪,我們了解到科技是可以與環保結合,並且以使用者的觀點來設計產品,不僅可以使大家在使用上感到安全及舒適,更可以使科技產業擺脫傳統印象中的框架,創造出更多人與環境共存的理念。