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1 改變從現在開始，輸在起點，贏在終點!
在大學的四年時光，在成長的過程中是既艱辛又痛苦的，如同嬰兒學習如何走路一般，雖然一開始總是不斷的失敗又失敗，但當辛苦的成果有了收穫，這種喜極而泣的感覺是任何喜悅都無法比擬的，我可能輸在起跑點，但我會盡我所能的贏在終點，改變從現在開始!奔跑吧!終點又是新的起點。...
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Never Too Late To Change ,Winning at the Finishing Line
My growing process during college years had been very hard and painful. It was like a baby learning to walk with countless falls at the beginning. However, it is gratifying to see one’s efforts rewarded later down the road. Such rewarding joy is incomparable to any other happiness. I might lose at the start, but I will try my best to win in the end. Run! The destination is another starting point. There is only one thing that never changes, it's ‘change’ itself.      
 
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1 臺灣交換三部曲
從前，對我來說，臺灣只是一個充滿魅力的寶島，而經過了1年半的交換學習，臺灣是一個美好回憶的地方，更像是我的另一個家。...
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The Exchange Days in Taiwan
In the past, Taiwan was just a beautiful island to me. After one and a half years of learning in YZU, Taiwan has become a place filled with wonderful memories, a home away from home.      
 
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1 諮議委員會議－回顧過去．展望未來
本系為使教職員生均充分瞭解教育目標規劃之理念，透過系網頁、系公佈欄及工管系電子報等公開宣導的方式，持續宣導大學部及研究所之教育目標及畢業生所須具備的核心能力，使其能瞭解工程科技教育認證之精神及特色。本次諮議委員會議主軸為「系所簡介及系務重點之推動」、「審視本系教育目標暨核心能力」、「系所課程暨招生規劃諮詢」以及「展望未來與發展方向建議」等議題，邀請諮議委員予以指導及建議方針。...
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Consultative Committee Meeting – Looking Back & Into the Future
‘Promoting the Department Intro & Administrative Focus’, ‘Reviewing Educational Aim & Core Ability’, ‘Courses & Recruiting Plan Consultation’ and ‘Recommendation for Future Development’ were the main topics of this Consultative Committee Meeting for IEM. Valuable guidance & suggestions were given by the important consulting board members at the meeting.       
 
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1 虛實整合，通路革命
在科技日新月異進步下，顧客消費模式與業者的銷售模式隨之改變。顧客對於透過網路購買商品之意願日益提升，傳統零售已不再是消費者購買商品唯一管道，...
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Integration of Virtual and Physical Channels
With the advance of technology, the ways consumers shop and manufacturers sell their products are changing. The number of customers who shop online are growing rapidly. The traditional retail is no longer the only channel for customer purchasing....      
 
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1 2016 Open House 高中生暢遊元智
元智特別在3/12(六)校慶當天同時舉辦「Open House Day─暢遊元智」，讓平時不會接觸到大學校園的高中生及家長們，能在這一天開心的參與元智校慶活動，並在工管系的用心導覽解說中，進而更深入了解工管系的辦學特色及未來發展。...
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「2016 Open House」- A Tour in YZU for the Senior High Students
Yuan Ze's 2016 Open House Day was held on March 12th, hosting a university campus visit for the high school students and their parents. Participants enjoyed a day with the YZU Anniversary Celebration activities. In addition, IEM provided an informative tour offering an in depth understanding of IEM's special features & important future development.      
 
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1 元智27週年校慶 工管系系友回娘家活動
工業工程與管理學系為配合元智大學27週年校慶活動，特別舉辦了工管系系友大會，活動在鄭元杰教授介紹工管系近期發展與成果中揭開序幕...
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IEM Homecoming Party - The YZU 27th Anniversary Celebration
To Celebrate the YZU 27th Anniversary, IEM sponsored a Homecoming party for the alumni. Professor Tseng, Yuan-Jye introduced the recent IEM developments and achievements as a kick-off for the special event.      
 
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1 國外的讀書和工作經驗分享
出國留學是一場馬拉松，意志力與體力的挑戰，從一開始的語言考試和申請資料的準備到後來適應國外不同的學習環境...
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Experience Sharing – Studying & Working Abroad
Studying in a foreign country is like a marathon race. It challenges your willpower & physical strength, from the passing of the language exam, filling up all kinds of application forms to finally adapting to the totally different culture and learning environment...      
 
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1和自己打造的夢想之屋一起迎接新的2016
為歡喜迎接新的2016，工管IEM Live邀約同學們一起來打造一個自己的夢想之屋、甜蜜家園… 在這個年尾和外籍生一起揮別2015的特別活動，到底是甚麼，能讓大男生欲罷不能、女生不讓鬚眉？ ...
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Sweet Ending for the Grand New Beginning
To welcome the new 2016, IEM Live invites students to build the homes of their dreams…to inspire them for a grand new beginning, which raises the fire for taking up challenge & stirs up the spirit of innovation in us all!
Come and see how a familiar Christmas gingerbread house can make a room full of IEM students & friends willing to give extra efforts on some pastries which will be ended up in their stomachs! It sure is a fun sight to see and enjoyable to be a part of!
 
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發行單位：元智大學工業工程與管理學系
創刊日期：民國99年3月
發行人：鄭春生  總編輯：任恒毅
編輯群：李佳霈、謝智慧、李碧蓮、沈永信、趙翠皎、王瑞棻
Copyright c 2010   元智大學工業工程與管理學系
桃園縣中壢市遠東路 135 號TEL:(03)463-8800#2501         FAX:(03)463-8907

 
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　　回想起大學四年的時光，酸甜苦辣彷彿跑馬燈般在我腦海中重複播放。剛進入大學的我跟大家一樣是如此的懵懵懂懂，唯一不一樣的是，我是誤打誤撞地進入了工管這個大家庭。在大一、二的時光，如同大家一樣對於大學的四大必修學分:課業、社團、戀愛、打工也有無限的憧憬，因此我加入了系上的排球隊與學校的多媒體電子音樂社(Midi)，但結果是我發現我無法兼顧功課，對於高中分組選擇一類組的我在學習工管的基礎課業本就有些困難度，在加上課後的剩餘時間我幾乎的留給了練球與社團活動，很快的，在收到成績單的當下，我感受到第一次的挫敗。在我了解失敗的原因之後，我想我必須要做一些改變，除了確認目標並了解完成目標的優先順序，我更下功夫的去學習如何達到真正的時間分配，並了解取捨。人的一天只有24小時，為了完成目標雖然我的睡眠時間只有少少的幾小時，但一想到所堅守的信念，我想這也值得了。我想我們每個人都應該去了解為何而唸書，、信念在哪裡?我相信每個人之所以來到這世界，都有其價值跟所肩負的任務，我們就如同一個小零件、一顆小螺絲像時鐘運走般來維持這世界的運行。
　　在大三期間，我也修習到了戀愛這門學分，甜蜜的味道固然美好，但我想是相輔相成絕非互相影響墮落，然而，我也開始設定新的目標-五年一貫，在了解自己的不足後，除了加強本身的課業，我更在課餘時間在終教部的桃園分部進行工讀，也很榮幸的擔任Midi社的社長，我想大三這年，絕對是在大學期間影響我最深的一年，大三是工管課業最重的時間，除了課業外我更遇到更種不同的挑戰，在社團中開始學習各種企劃與領導方式；在球隊中學習到刻苦耐勞、永不放棄的精神、在工作中更學習到待人處事與應對進退的方式。
　　在鳳凰花開的季節，許多人畢業要直接進入職場，而我選擇了在本校繼續就讀，希望在五年期間拿到碩學士學位，與其他人不同，我必須接受碩士課程的洗禮來更充實自己，讓自己能更獨當一面，直到現在我仍然在學習，學習如何在弱肉強食的世界裡生存。我想成為碩士生只是我改變的一個小小里程碑，如何登峰造極，我想我還有一大段路要走，我可能輸在起跑點，但我會盡力的贏在終點。
　　最後，在此鼓勵大家，有機會就去把握，機會更是留給準備好的人，站在許多人的肩膀上看世界，我想你眼中的世界會更遼闊；也在此鼓勵學弟妹，能夠善用學校資源，了解到自己所需要的，滿足自己的好奇心，更要對事事充滿好奇，因為這世界不是缺少美，而是缺少發現，並使用最少的資源來做最有效率的事，共勉之!
註.照片分別為:1.學士服照-擎天崗篇, 2.工管系排南投忘憂森林隊遊, 3.2013聖誕音樂會表演。
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　　從前，對我來說，臺灣只是一個充滿魅力的寶島，而經過了1年半的交換學習，臺灣是一個美好回憶的地方，更像是我的另一個家。
　　與臺灣的緣分來的非常巧合，一次快過期的交換生申請通知，一個突發奇想的報名，結果卻是報名順利，於是在完全沒有太多準備的情況下就隻身來到了臺灣。最開始在這個社會結構不同，文化環境也有差異的地方，我仿佛一下子就變成了三歲小孩，周圍的一切都會勾起我強烈的興趣，一出門手機的拍照功能就基本停不下來。更有趣的是，當時看到任何的價格就會立刻將其換算成人民幣，然後暗自和大陸價格對比一下，判斷是否划算，這樣的情況好像是來到大陸交換生的通病。
　　雖然來到臺灣後，對外界事物心情澎湃，但最開始和臺灣同學的接觸，卻非常含蓄，因為生長生活背景不同，怕說話冒犯到周圍的同學。但是萬萬那沒想到的是，臺灣同學們都熱情似火，特別是2622實驗室的同學們，不到半學期，就從最開始的陌生模式，變成了麻吉模式，相互之間有了越來越多的話題，他們會帶我去吃附近的美食，而我就教他們如何在淘寶上挑選好東西，因為我他們也對大陸有了越來越多的瞭解。
　　來到臺灣，到各處去遊玩自然是必不可少的，我總會趁著週末就跑出去玩一圈，然後再跟實驗室裏的臺灣同學分享我的見聞，這在第一學期仿佛已經成為了每週一聊天的一個固定話題，大家總是說，沒想到短短的週末我就能去那麼遠的地方，或者說，居然又跑出去完了。當時我就想的，不知道以後還能不能有這樣的機會長時間自由待在臺灣，於是都抓緊一切機會出去玩。當時哪曾想到，居然離開之後又來了第二次，第二次離開之後，又來了第三次，以至於每學期末實驗室都會為我舉辦歡送會，然後學期初又為我舉辦歡迎會。一次次的離開與歸來，讓2622實驗室已儼然變成了我在臺灣的一個家，每次離開都會有不捨，不捨這裡的老師與同學，每次的歸來都會有期待，期待新學期的新生活。
　　第一學期的探索美麗臺灣之旅，第二學期的全情投入創業之旅，以及第三學期的合作項目奮鬥之旅，每次學期的臺灣交換之行都是那麼的不同，充滿了各種各樣的故事和回憶。我三年的研究生生活，一半時光都留在了美麗的臺灣，留在了充滿活力的元智大學，這的是非常幸運。感謝在臺灣遇到一切，特別是元智的老師和同學，你們是我在臺灣最美好的收穫，希望以後機會能夠回到元智。

註.照片為作者在臺灣唸書時代表元智參加大專杯足球賽、參加阿里臺灣創業大賽及透過參加營隊活動瞭解臺灣政治。
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　　近期本系於2月24日召開104學年度諮議委員會議出席委員有王雲專家、林聰明校長、徐佳銘校長等三位諮議委員參與，議題主軸為「系所簡介及系務重點之推動」、「審視本系教育目標暨核心能力」、「系所課程暨招生規劃諮詢」以及「展望未來與發展方向建議」等議題。
　　本系於95 學年度申請中華工程教育學會(Institute of Engineering Education Taiwan,簡稱IEET)之國際工程及科技教育認證，並經實地訪評及週期性審查，通過96學年度大學部/研究所第一週期認證系所，並於102學年度第二週期繳交自評報告書及實地訪評審查後，於103學年度通過IEET大學部/研究所認證三年。本次諮議委員會議針對大學部及研究所之教育目標暨核心能力進行討論，出席委員於對於現行教育目標暨核心能力均給予高度肯定，暫毋須更新修訂文字內容；本系不定期透過系網頁、系公佈欄及工管系電子報等公開宣導的方式，持續宣導本系所教育目標及畢業生所須具備的核心能力，使教職員生均充分瞭解教育目標規劃之理念，與工程科技教育認證之精神及特色。
　　自本系積極推動參與工程認證以來，課程設計上逐步朝工程認證之規範做適當調整規劃，經由對應屆畢業生、家長、系友及企業雇主為調查對象，應用問卷調查及焦點訪談座談等方式，進行教育目標與核心能力的評量，持續對系上教學與各項活動給予回饋意見；議議委員對於系所新設立「工業4.0－智慧生產學程」，符合近期產業界之趨勢及重點，建議可成為招生宣傳之亮點，並應多加宣傳工業工程之優勢與利基，讓外界更加了解工業工程之課程特色。以及多位系友回饋意見及課程委員會議業界代表之建議，已陸續開設多門資訊軟體應用課程輔導班，鼓勵學生多元學習及強化就業競爭力；本次諮議委員給予系所建議方針培育人才學生畢業的出路及就業率，將是辦學績效的重要指標，而中華工程教育學會(IEET)評鑑制度未來將更加重視學生成果導向之畢業專題(Capstone)，要求大四學生畢業專題應該學以致用充份展示四年學習成果，因此本系持續著重課程的規劃與設計，推動課程實務性及學生學習成果導向，使畢業生所學更加符合產業界的需求，以貫徹IEET之教育目標持續改善精神。

註.　大學部／研究所　教育目標及核心能力小卡圖。
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　　在科技日新月異進步下，顧客消費方式與業者銷售模式隨之改變。顧客對於透過網路購買商品之意願日益提升，傳統零售已不再是消費者購買商品唯一管道，企業為在市場保有競爭力，紛紛重新設計原有之銷售管道，進而衍生出虛擬銷售通路(virtual sales channel)。
　　在傳統零售實體通路(physical sales channel)中，製造商以批發價格將產品販售予零售商，零售商則以零售價販賣給顧客，顧客需到零售實體店面購買商品。虛擬通路模式則為，製造商將產品直接銷售予顧客，顧客無須親自到實體店面。由於網路購物相對較為便利，且具有價格低與商品多樣化之特性，故虛擬購物市場日益成長，已有許多大型製造商如：IBM, Dell, Nike, Hewlett-Packard 與 Pioneer Electronics 紛紛投入於虛擬銷售通路的建立與經營。
　　為了擴展客源，擴大市場佔有率，許多廠商除了透過傳統零售實體通路銷售產品之外，也紛紛建立虛擬通路，便形成了雙銷售通路系統。經由兩種通路銷售同樣的商品，會發生互相競爭的狀況，在零售實體通路中，商品零售價格需要配合零售商，相對的，企業較能掌控虛擬銷售通路，販售價格能夠訂得較低，但是可能會影響實體通路的需求，反而造成企業的損失。企業必須在兼顧零售通路商的獲利下，適當的訂定兩種通路中的產品售價，創造自身的最大利益。
　　面對多樣的消費管道，消費者各有偏好和考量。許多消費者習慣傳統零售實體通路，原因包含需要看到實際商品、沒有使用虛擬通路所需的媒介和不信任虛擬通路的安全性等；有的則偏愛虛擬通路的便利性和便宜的價格，或是習慣使用虛擬通路的媒介，如年輕族群、行動不便的消費者等；也有消費者對兩種銷售管道都可以接受，如愛比價的消費者等。
　　虛擬通路的經營和消費者特性與零售實體通路有很大的差異，企業必須針對其性質制定有別於零售實體通路中的管理方式。整合兩種通路所涵蓋的議題眾多，包含如何適當的配置有限的產能到兩種通路，怎樣與零售商建立互利的互動關係，在兼顧服務品質和獲利之下，有效的區隔市場，制定價格策略，都是具有雙銷售通路的企業所面臨的最新課題。

註.圖片來源：
1. Talk Business Magazine (http://talkbusinessmagazine.co.uk/2016/01/17/opensooq-takes-the-region-by-a-storm/)
2. Style for Her (http://www.styleofher.com/where-to-go-online-shopping-or-retail/)
3. Source: Retail Is Detail (http://www.retail-is-detail.com/pop-up/ecommerce-brick-and-mortar-part-two/)
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　　元智特別在3/12(六)校慶當天同時舉辦「Open House Day─暢遊元智」，讓平時不會接觸到大學校園的高中生及家長們，能在這一天開心的參與元智校慶活動，並在工管系的用心導覽解說中，進而更深入了解工管系的辦學特色及未來發展。
　　3/12(六)校慶當天各院安排院系介紹，工管系的參訪時間為10：40∼11：00在二館六樓2623R舉行，安排了系所介紹、導覽RFID、人因工程與設計、3D互動數位內容/虛擬實境等特色實驗室，透過一系列的行程安排，讓學生及家長更加了解工管系系所的發展、未來出路及就業競爭等等。
　　招生組並於一館前另設置校園導覽服務櫃台，提供全校性校園導覽服務(含參觀圖書館、宿舍、健康休閒中心、餐廳……等導覽服務)。校慶活動內容豐富，漆彈競賽特別配合Open House Day活動提供免費名額給高中生參與，另校園也設有美食園遊會、藝術展覽以及社團成果表演等，讓高中生能真正的暢遊元智，渡過美好且充實的一天。
　　此外，105.02.27（六）~28（日）一連兩天的2016大學暨技職校院多元入學博覽會，工管系有2位老師到場說明系所特色、未來發展及入學條件等，更有工管系大三學生在場努力以親身經驗和高中生及家長們分享在校學習情況，吸引許多高中學子及家前來駐足詢問。
　　學測剛考完，高中生開始搜集各相關領域的資訊，以利105大學個人申請選填志願，家長及學生們問到的問題大多為，工管系學什麼、工管系畢業後能具備什麼樣的能力，以及未來出路如何等等問題。除了現場梁韵嘉老師、鄭元杰老師、周金枚老師、林瑞豐老師及工管系學生，在現場立即回覆外，這些疑問我們已設成問答專區，歡迎參閱工管系網頁上的FAQ：http://www.iem.yzu.edu.tw/chinese/future/FAQ.htm。也歡迎大家轉貼給親朋好友家中有考生的人，相信可以給予不少的協助。亦可至元智工管系網瀏覽：http://www.iem.yzu.edu.tw/。
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　　工業工程與管理學系為配合元智大學27週年校慶活動，並增進系友情誼、提昇師生間互動與情感交流，特於三月十二日下午一點假元智大學多媒體研討室(R2623)舉辦工管系系友會。今天的活動在鄭元杰教授介紹工管系近期發展與成果中揭開序幕，系友們深刻感受到系所的成長與蛻變，鄭元杰教授亦期許在招生工作日益維艱的過程中，業界系友能廣為母系宣傳，發揮渲染力，提供實習、工作機會並鼓勵同事在職進修，為凝聚工管人向心力，本系亦將定期邀請傑出系友們蒞校與學弟妹傳承學習經驗並分享工管系之未來就業發展。
　　茶會過程中，系友們熱烈互動，同時也順利選出系友會理事長郭仲倫與系友會理(監)事群，多位系上傑出系友如王彥文、陳乃魁、范孝明、林昆霖、阮玉安等均出席此活動盛會。大家團聚回味求學時的點滴趣事，並交換工作中的酸甜苦辣，系友們熱絡地與彼此分享工作近況及關心系上近來之成長與轉變，鄭元杰教授欣慰畢業系友們的職場精神與努力，並深信每一位系友都期盼工管系日益茁壯，有著身為元管工管人的驕傲。

今年的系友會深具傳承意涵~
20年前的青澀懵懂、20年後的成熟穩重~
謝謝您讓這場跨時空的聚會、充滿了溫馨與感動！

工業工程與管理學系
鄭元杰教授 暨全體教職員　敬謝
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1 　　這一次訪問的是98學年大學部畢業的黃鈺博學長，這一次採訪主要是提供給大家鈺博學長在國外的讀書和工作經驗。鈺博學長說：出國留學是一場馬拉松，意志力與體力的挑戰，從一開始的語言考試和申請資料的準備到後來適應國外不同的學習環境，都是需要下極大的決心和努力. 好的在學成績更是出國準備的基礎。
　　鈺博學長回憶起當初出國留學的生活，想起當時退伍後的第三天就搬出家裡跟還在學校念碩班的朋友合租了一個小套房，每天在學校的圖書館複習考試材料，持續了七個月.在美國念碩班的時候也幾乎是一沒課就跑圖書館或在系館的討論室討論報告，當然也包括周末，很多人會問上補習班的必要性，鈺博學長覺得補習可以幫大家短期找到方向，但也只限於方向而已，百分之八十還是要花在自己不斷的練習題目，如果覺得準備時間少於這個基礎就很有可能代表準備的沒有效率。在工作職場上鈺博學長想提醒大家的是：在職場上並不是每一件事情都是自己與生俱來能處理的，當遇到自己能力不足而無法完成的時候就會感到有壓力，每個人都會有壓力，只是程度上的不同，但是如果勇敢的面對它，找尋出路，才是正確的解決方式，當隨著長時間的經驗累積，抗壓性就油然而生。職場上遇到爭執時，不該一昧的要求對方配合你，應該以為達到目的為原則，讓自己改變去配合他人，如你能夠將此文化帶動你的團對或者培養起來，相對的獲益最多的將會是你自己！
　　之後到了國外念書可以嘗試參與本地學生籌畫的國際學生社團，這是個很好的平台去認識美國文化和各國文化，也是個很好的資源練習英語，只要踏出了第一步你就會發現有很多預期不到的收穫，而不是每次都跟台灣學生在一起討論放假要去哪玩。
　　最後鈺博學長想和大家來談談在國外的讀書和工作經驗，讓鈺博學長感受最深的就是在大學時期對自我基礎能力培養的重要性，常常在上一門課時我們只會覺得可以順利拿到學分就好， 但你永遠不知道它對你之後職業身涯有多大的影響，以鈺博學長為例，在大學學的統計學大大地幫助了自己在美國修各種課的邏輯思考，在大學學的成本會計幫助了自己在公司很輕易地管理ERP系統，作業管理的知識讓自己有很好的溝通能力幫助製造部門解決他們在ERP系統裡的問題。
　　當出國念書或進入職場就會發現以前在學校所學的知識一點一滴地慢慢連在一起，千萬不要忽視當下的學習機會， 學生時期是最好累積個人能力的時候，當有一天遇到機會來臨時才不會後悔當初的不努力.總結一句，就是把握當下用心學習，大家一起加油喔。
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　　為迎接2016的到來，工管IEM Live邀約同學們一起來打造一個自己的夢想之屋、甜蜜家園。在2015的尾聲，除了放鬆一下，也讓同學們對新的一年有嶄新的期望。
　　一群大學和研究所同學們，聽完Peggy老師的英文解說及投影螢幕上的簡介，有的人就馬上開始朝自己面前的材料動手，胸有成竹地著手建構；有的人雖不一定確定自己要怎麼發展自己的創意，但仍有先見，就是材料要先搶先贏！當然啦，也有些因前時段有上其他課程而不免遲到的同學，但仍能及時趕到，並迅速進入狀況。
　　同學們有的是邊吃邊做，有的是深怕材料不夠地在精打細算、細切細割。也有人最後因為結構問題要想辦法用替代方案或向他人求救。當然，有人是大方出讓材料；不過，也有人在能出讓前，東西就都進了肚子了。
　　有同學的房子看起來就像是看到了創造者的頭臉和表情，有的是兩層樓透天旁附車庫，有的是大廳大戶加大院，也有小巧應景、或獨具一格的造型，等等。大家都玩得不亦樂乎，忘了時間！不得不在Peggy老師的催促下收工。但仍不忘紛紛拍照留念。想想，等大家都畢業了，回憶起此時此刻，雖都可能身處各國異鄉，應該都會不自覺地會心一笑吧！(順著看看四周，自己正住在甚麼樣的房子裡呢？) 　　
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發行單位：元智大學工業工程與管理學系
創刊日期：民國99年3月
發行人：鄭春生  總編輯：任恒毅
編輯群：李佳霈、謝智慧、李碧蓮、沈永信、趙翠皎、王瑞棻
Copyright c 2010   元智大學工業工程與管理學系
桃園縣中壢市遠東路 135 號TEL:(03)463-8800#2501         FAX:(03)463-8907