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1 工業工程所學的那些事-理論與實際運用
在工業工程與管理學系,學得廣,很多領域都能涉入,不僅能學會溝通與管理技巧、更能學會發現問題及解決問題的辦法,並將自己所學運用在實習工作上。...
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What we learn in IEM-theory and practical application
In Industrial Engineering and Management, we learn professional methodology & techniques which can be applied in variety of places & areas. We not only learn communication and management skills, but also learn how to pinpoint problems and provide solutions. And prior to our graduation, we have internship opportunity to practice what we've learned.      
 
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1 我讀工管,我不後悔
轉眼時光流逝,大學四年過去了,對於現在即將進入台大研究所就讀的我,回想起這四年,我只想說:「我是元智人,我讀工管,我不後悔。」...
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A Life of No Regret with IEM
Four years came & gone in a flash as an undergraduate at IEM, YZU. Now, as a newly admitted master student for National Taiwan University, I want to declare that “I am a proud YZU graduate, majored in Industrial Engineering and Management with no regrets!”
At first, I was quite confused. Industrial Engineering & Management was a total stranger to me. I didn’t know where my future was. However, I did not give up, instead, I followed the planned course program and studied hard in all subjects. The pursuit of knowledge is not necessary for becoming the expert in such field. It can, in turn, make us more aware about what suits us best...      
 
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1 薪火相傳-元智工業工程與管理學系系主任 卸任感言
本系鄭春生系主任任期甫於今年七月份畫下完美句點,新(105)學年度八月份起由梁韵嘉教授接任新系主任。本系自1989年成立以來一步一腳印,歷經六位系主任的領導,以及全體教師與同仁的努力下,披荊斬棘篳路藍縷,於國內學術界已建立良好的聲譽,歷年辦學成果與畢業生表現也深獲各界之肯定。...
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Passing on the Torch – Reflections of the Former Chairman of IEM
As this July ended, so as Dr. Chuen-Sheng Cheng’s 2-term as IEM Chairman came to a perfect ending. Prof. Yun-Chia Liang will be our new Chairman starting August, 2016. Since 1989, IEM has had 6 different leaders, together with the efforts of all IEM staff & faculty, we cracked all barriers & explored all possibilities to successfully established honorable & excellent reputation in academic realm in the country. Our education & alumni accomplishment have received great affirmation & acknowledgement from all areas.       
 
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1 閩台合作。兩岸共學。深度交流。共創佳績
本系與廈門理工學院工業工程系的「閩台合作」即將邁向第三年,為深耕兩系的交流合作,遂規劃這學期的暑假由鄭春生主任帶著本系師生一行至該系拜會,進行兩系師生的深度交流...
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Cross-Strait Cooperation between Fujian and Taiwan for Deepened Exchanges and Mutual Success
The IEM of YZU and the Department of Industrial Engineering Institute of Xiamen "Cooperation between Fujian and Taiwan" is stepping into the third year. For the exchange and cooperation between two departments, a summer visit was headed by the IEM of YZU Chair leading the teachers and students for an in-depth exchange in Xiamen...       
 
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1 元智高中生暑期創意工程營 體驗工程領域之應用
元智大學暑期創意工程營於7/6(四)圓滿落幕。工管系主題活動時介紹虛擬實境實驗室(介紹和設備體驗)、機器視覺實驗室(介紹和Q&A互動)、人因實驗室(包含住宅環境體驗、彈道式體驗、眼動儀體驗),透過帶領學員動手作實驗、分組遊戲互動等方式,讓學員親身體驗各領域之應用,藉由活潑生動的學習經驗,增進學員對各領域之認知與就業方向之了解,提早了解個人興趣,及早規劃自己未來的發展方向,同時提升本系形象與知名度...
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Senior High Innovation Summer Camp - IEM in Real Practice
The Annual Senior High Innovation Summer Camp came to an end on July 6th. During Theme Activity, IEM introduced virtual reality laboratory, machine vision laboratory, human factors laboratory, etc. which provided participants hands-on experimenting, group interactive games, etc. Thus, students had a chance to experience various fields of application to enhance their awareness and understanding on different areas of career, to gain a perspective for personal interest and early planning toward their own future education or training. At the same time, IEM promoted its public image & visibility...      
 
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1 走出校園,與職場接軌-企業參訪集錦
這學期系上結合課程安排了技嘉科技、金車及黑松汽水、大昌華嘉、南僑和櫻花廚具工廠。希望藉由多元化的教學方式,結合理論與實務,讓學生認識產業發展及運作,對於未來職涯發展預做準備...
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Out of the classroom & into the Real World: Company Visits
IEM department arranged several company visits related to some courses taught during this semester. The visits included 「GIGABYTE」、 「DKSH Logistics Center」and 「NAMCHOW GROUP」, etc. Students could observe how the acquired knowledge were put into practice. IEM hopes through the diverse teaching methods, our students can gain deeper understanding of the professional knowledge needed in their future careers...      
 
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1 輕鬆考上國立研究所的必勝攻略
統計是不管哪一組都要考的,也是唯一所有章節都要兼顧的科目,我覺得統計是所有考科裡面最重要的,統計好的話可以贏別人很多分。...
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Skills Mastered for the Admission of National University
Statistics is required for all programs, and all chapters must be mastered with no exception. I believe statistics is the most important course among them all. If you master statistics, you stand a winning chance beyond & above many others...      
 
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1 粽夏粽頁
連粽子的面都沒見過的外籍學生可要餓肚子了。經過一番努力,拿著自己做好的紙粽,跟老師換可口的真材實料;大粽子吃得飽口福兼飽肚子。真是天下沒有白吃的午餐啊。咱們下次一定還要來!
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Dragon Boat Festival & Sticky Rice Tamale
Those have never seen Chinese rice dumpling for the Dragon Boat Festival before, now they have to make one with paper! Struggling with just strips of paper, you get a chance to get real ones to satisfy your taste buds and empty stomach. There sure is no free ‘ride’ in this world…but with all the fun & food, we sure will show up again the next time!
 
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發行單位:元智大學工業工程與管理學系
創刊日期:民國99年3月
發行人:鄭春生  總編輯:孫天龍
編輯群:李佳霈、謝智慧、李碧蓮、沈永信、趙翠皎、王瑞棻
Copyright c 2010   元智大學工業工程與管理學系
桃園縣中壢市遠東路 135 號TEL:(03)463-8800#2501         FAX:(03)463-8907

 

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  上大學這幾年,我們一直在懷疑自己所學,是否真的能運用在工作上;然而,透過大三升大四暑假(104年7月及8月)的實習機會,不僅讓我們學到學校裡所學習不到的專業知識、了解企業的文化、體驗職場倫理、增加工作經驗,更讓我們發現工業工程與管理,不只能運用在工廠,也能運用在各行各業,甚至是服務領域上。工業工程與管理學系看似什麼都學、什麼都不精,然而,在這個科系你可以學到所有熱門科系都會學到的東西(微積分、統計、資訊、人因工程、管理、倫理、經濟、圖學等等),因為將來我們的定位就是管理與解決公司或工廠的問題,它也許小到是垃圾桶的擺放位置,大到整個生產作業的工作流程。我們雖然學得不精,但什麼都能涉入,在這裡我學會溝通管理技巧、發現問題及解決問題辦法,讓自己每一次都更加成長。
  我們實習的企業-2004年遠東集團看準頂級市場的消費力,引進香港頂級超市品牌city'super,以超越傳統市場為口號、創新服務體驗,達成一站式購物等,希望帶給消費者一個新Lifestyle的感受,與顧客分享對美食和生活品味的熱切追求。長久以來歐洲人習慣用餐時必定搭配起司和酒,我們在接收酒的文化時,也連帶接收了其飲食習慣。我們是在citysuper的酒區和起司部門實習,感謝學校提供我們可以接觸不同事物的實習機會。在酒區從原本的一無所知,到現在能侃侃而談,從葡萄品種到餐點搭配,從門外漢到入門,了解酒的知識是永無止盡的。在起司部門,從認識產品到實際操作,從基本清潔到檯面整理,從需要指導到獨立作業,起司透過品嘗更快進入起司的世界。不管是在酒區或是起司部門,滿足顧客需求都是我們重要的目標,從溝通到了解顧客,從錯誤中學習累積經驗,在與顧客互相交流、互相學習的過程中,我們從客人身上學到很多。
  在元智大學工業工程與管理學系,我們學到的幾門課都能運用在我們所從事的實習計畫上,例如:透過生管,我們運用庫存管理,計算出安全庫存量,讓有限的空間達到有效的利用。透過人因工程,商品陳列的美觀與人的可視範圍,讓主打商品更快銷售出去。透過物流,ABC分類法,能區分出熱銷商品與滯銷商品,透過加快商品流動率提高銷售營業額。透過工作研究,分析出作業流程,讓每天工作流程更加有效率。透過服務科學,讓我們了解客人心理與其需求,分析出其心境找出最好的銷售方式。透過服務工程,結合工具與分析手法,有系統的解決問題。上述這些課程都與我們實習工作內容息息相關,我們學到的都能實際運用在工作上,而最後我們選擇使用網路資訊運用課程中所學到的相關知識,透過讓產品結合網頁設計的方式,作為我們專題的主軸。
  工管學得廣看似不精,但由於學校的入門學習,藉由這次的實習工作,我們發現到所有的理論方法,都有其意義以及運用方式;這幾個月以來,我們雖然遇到挫折,但也遇到很多鼓勵,感謝在工作上幫助我們的同事與前輩、感謝教授給予的意見與指導、感謝系上提供這麼多機會及資源讓我們面對不同的挑戰,最後謝謝學校讓我們參與遠東實習計畫,使我們能在畢業前,擁有提前感受理論和實務工作接軌的機會。

註.左圖為作者工作的起司部門、中圖為酒區及右圖為校外實習伙伴們合影。

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  轉眼時光流逝,大學四年過去了,對於現在即將進入台大研究所就讀的我,回想起這四年,我只想說:「我是元智人,我讀工管,我不後悔。」
  還記得我剛上大學的時候,對於工業工程與管理一點也不了解,其實很迷惘,不知道自己的未來在哪裡,但沒有因為如此,就放棄大一、大二的基礎學科,且一步一步跟著系上安排的課程,並主動且深入了解每一堂課所要教給我們的知識,在能力所及的範圍裡去選擇最有興趣的事情並且繼續專研,有時候很努力地去學習去了解,並不是真的要你以後往這個領域走去,而是要確定自己不適合那個領域。
  有價值的創造力是建立在充足的知識基礎上,自身的學習環境必須自己創造,當然自己的時間也掌握在自己的手裡。對的時間管理方式,使我在大學四年修滿大學三大必修學分:課業、社團、感情;其實這四年來,我參與了許多大大小小的社團活動,其中包含了向日葵兒童服務社(兒服社)、系學會、保齡球校隊,在兒服社、系學會擔任幹部,也讓我更懂得該如何在團體裡生活並且如何領導大家一起舉辦活動。在大學生活中,最重要的就是時間管理以及堅持原則做好本分,對於我而言,時間管理唯一的小撇步就是帶著筆記本,將該完成的事情條列,且按照事情之重要性依序排在我的日程中,而每天就跟著自己所列出的代辦事項前進,而且要做,就要盡心盡力,盡量避免讓自己花第二次的時間重複做同一件事情;至於堅持原則做好本分,參加社團是我自己選擇的,課業是我身為學生的本分,在大家的印象中,玩社團的人,功課就一定不好,但其實並不一定,只要你能夠堅持自己的原則,明白清楚自己的本分是什麼,一定可以兼顧課業、社團的,還記得在大二那年接了兒服社的幹部,常常因為活動,必須忙到半夜一兩點,回到家後,我依然繼續挑燈夜戰,直到完成該做的事情才上床睡覺,隔天的課堂也準時出席,因為我知道那是我的本分,如果連本分都沒有做到了,又該怎麼放心地去做自己所選擇的外務呢?每一個人的一天都是24小時,沒有誰比較多,時間是自己的,只有自己可以決定自己的一天要過的什麼樣子。
  註1.圖1左為擔任系上迎新宿營總召活動合影,右為系學會出任務 - 協助舉辦人因年會。
  註2.圖2為向日葵兒童服務社在全國大專社評榮獲特優及各式得獎喜悅。
  關於我的專題研究 – Random Ferns資料分群技術與應用,提早為未來做打算,養成好的習慣,勇於挑戰,努力嘗試。還記得升大三的那個暑假,我開始進入蔡篤銘教授的機器視覺實驗室,和研究所的學長學姊學習撰寫程式,除了增加機器學習、圖型辨識的知識,也提升撰寫程式的能力,提早體驗實驗室生活,養成了天天待在實驗室的習慣,也相對的犧牲了自己回家的時間,很謝謝我的家人也非常的支持我、相信我。就這樣升大四的暑假開始進行專題研究,依著蔡篤銘教授的指導,從對分群技術一知半解,到獨力完成了專題研究包含程式碼…等,並且得到三個比賽的第一名之榮譽,其中包含2016全國工業工程與管理大學生專題論文與技術報告競賽生產管理組、中國工程師學會工程論文競賽工業工程組以及系上的專題競賽。整個專題研究的過程,其實也是跌跌撞撞,包含了程式撰寫、分群過程演算、程式速度…等, 但經過了各式各樣的問題磨練,我相信只要願意花時間、善用學校所給予的資源,成果就會是你的。
  感謝元智工管提供我這麼好的學習環境,包含課程安排等等,讓我的大學四年很精彩,沒有留下任何遺憾。或許在考上元智工管的第一個想法並不是如此的好,但是經過了這四年,完全顛覆了我當初的想法,在這裡鼓勵大家,人生會面臨很多大大小小的困難,但是只要堅持下去,努力地朝自己的目標前進,最終一定會成功的。   
  註3.圖3左為畢業旅行與我的大學好朋友們在沖繩,右為系上畢業茶會與好姊妹。
  註4.圖4由左至右分別與父母、老師們及2428實驗室指導教授與學長姐們著畢業服合照。
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1   本系自1989年成立以來,歷經6位系主任的領導,在全體教師與同仁的努力下,於國內學術界已建立良好的聲譽,畢業生的表現也獲得各界之肯定。本人擔任系主任的工作,2010年8月1日起至今已滿六年,系主任之任期將於2016年7月31日結束,8月1日起由梁韵嘉老師接任系主任。在此要先特別恭喜和感謝梁老師接下此一重擔,肩負開創新局及未來系務發展之責任,帶領工管系師生繼續向前大步邁進。
  本人在元智服務已二十七年,雖然在這期間也長久兼任多項行政職務,但在六年前接任第六任系主任時,仍能感受到系主任的責任重大,以誠惶誠恐的心情,規劃和執行各項系務工作。相較於本人前幾次所擔任的行政工作,系所服務只是在過去幾位系主任奠定的基礎下,持續的努力求進步。然而「凡走過必留下痕跡」,六年任內仍有一些事項,值得回顧與檢討,也作為系務歷程的彙整和紀錄。
【Road Map 規劃】
  為使系務發展和全系教師之教學、研究工作能夠聚焦,本系於2010 年 10 月進行系所五年Road Map發展規劃,選定Mobile Technology、3D 數位內容結合人因工程與設計、全球運籌管理、智慧型資料辨識系統、服務科學等作為發展重點。2015 年 10 月進行另一個五年Road Map 發展規劃,為配合外在需求及發展趨勢,選定行動科技與雲端運算、人因工程與設計、全球運籌管理、大數據分析、智慧型生產等作為本系發展重點。
【電子報】
  如何讓學生瞭解本系的特色和優勢,是面臨少子化壓力下,擴大生源的重要策略。99 年 10 月起,於任內至今已發行工管系電子報31 期。另外,本系於100 年 03首次發行「工管系搶鮮報」,目前已出刊 6 期。電子報以及搶鮮報是本系採用的主要招生宣傳管道,用來增進系所曝光機會,並加強宣傳工業工程之優勢與利基,使外界更加了解工業工程之特色。除此之外,電子報也扮演記錄本系系務發展歷程、各項教學活動之重要平台。感謝趙翠皎及李碧蓮兩位同仁過去之努力,才能使電子報和搶鮮報順利出刊。
【學程規劃】
  為使本系學生能依產業發展方向及社會人才需求培養個人專長,本系自97 學年度起,規劃 「服務與資訊學程」、「品質與資訊學程」、「製造與資訊學程」,列為本系三大選修學程。於 101 學年度起,將「服務與資訊學程」改為「服務科學與資訊學程」。在 100 學年度也大幅修改課程路徑圖及職涯路徑圖,規劃多元的學習方案。本系為加強學生之就業競爭力,自104學年度起,新增跨領域「工業4.0-智慧生產」學程,以符合產業界之趨勢及重點。本學程能夠順利推動,要感謝謝智慧同仁之細心規劃和推廣。
【IEET 認證】
  IEET是國內首家受教育部認可的專業評鑑機構。教學單位透過認證機制,可以維持國際間認可的專業核心能力及倫理規範。目前國內各大學紛紛加入IEET認證的行列。本系於102 學年度 7 月份完成第二週期認證報告,並於 10 月份接受實地訪評作業,順利通過認證。本系也於近日完成 IEET 期中審查報告書,預計於今年年底接受實地訪評。IEET 作業能夠順利完成,要感謝系辦公室所有同仁之努力。
【畢業專題】
  畢業專題為本系大學部之必修課程,其目的在於訓練學生整合四年所學習到的理論及技術,應用於實際問題之探討與研究,並促進學生團隊合作的精神與發表之能力。畢業專題也規劃期末成果發表會,除了口頭報告外,會場內外亦透過海報呈現靜態成果展出,教室內進行口頭發表時,評審老師們同時也在為學生的靜態展演做評分。99 學年度起,本系將畢業專題依專題性質分為三大類,分別為專題研究 (學術性探討)、專題研究 (應用性實作) 與專業實習,以符合未來研究與就業之需要。另為提升學生作品之水準,本系特別辦理畢業專題競賽,由校內外教師、專業人士及系友擔任評審。藉由觀摩與學習,加強學生解決問題之能力。103 學年度開始,並強調畢業專題指導老師需以 team work 方式指導,讓學生學習以團隊合作方式解決實務問題。本系畢業專題之運作已日趨成熟,感謝曾淑芬、趙翠皎及李碧蓮三位同仁過去之努力。
【教學空間與設備】
  為使本系學生有更好的教學環境,105 年 6 月起,本系陸續完成電腦教室電腦設備之汰換及更新和2623多媒體研討室之更新。特別是建立2424A和2426 多功能教學實驗室,在教學上可提供實作之環境,有助於本系培育人才目標之實現。為了配合「工業4.0-智慧生產」學程,本系也添購多套工業4.0 實驗模組 (德國慧魚與樂高),提供學生實作之機會。在此,感謝李佳霈和沈永信兩位同仁,在實驗室規畫和設備採購方面的貢獻。
【閩台3+1合作計畫】
  本系積極與大陸高校進行閩台3+1合作計畫,自103學年度開始,與廈門理工學院進行合作計畫。本系與該校管理學院之接觸,始於2010年10月。103-104學年度兩屆共招生107名學生,105學年度預計招收30名。過去兩年,該校學生參加中國工業工程師證照考試,高達100% 之通過率,獲得該校師生之肯定及讚賞。105 年 6 月,本系師生共 22 人拜訪廈門理工學院,以海外學園參訪之方式,進行兩系教學觀摩,促進學術交流。感謝謝智慧同仁對於廈門理工 3+1 合作計畫所付出的心力及對學生的細心照顧,同時也感謝李碧蓮同仁對於學生學習和生活的照顧。
【招生策略】
  在少子化人口結構的威脅下,本系定期檢討招生策略,適時調整各招生入學管道之因應策略。在此,特別感謝過去本系「大學生事務委員會」召集人之貢獻。另外,五年一貫的直升學制是學校留住優秀學生的好方法,近幾年,本系極力推動五年一貫升學制度,報考人數大幅成長,成果頗為顯著。為符合學生的需求與社會現況,本系於 104 學年度開始,指考分發入學分為第一類組與第二類組招生。
【資訊軟體應用課程】
  為強化本系學生就業競爭力,近年本系持續開設資訊軟體應用課程輔導班,鼓勵學生多元學習。自99學年度以來,本系每學期皆開設2-3梯次資訊軟體應用課程,目前累計28梯次頒發證書人數約400人次。未來可持續開設符合業界需求之課程,以增加本系畢業生之就業競爭力。資訊軟體應用課程能夠持續進行,要感謝本系沈永信同仁在課程和師資規畫方面的努力。
【海外學園】
  本系向來重視培養學生國際觀,也鼓勵教師從事國際學術交流與參訪。為拓展學生國際視野,自99學年度以來,本系每學年皆辦理1-2次海外學園活動。由本系教師和同仁帶領同學,赴海外進行學術活動研習及企業參訪,讓同學了解當地的學術環境及企業的營運模式,藉以拓展學術或企業新知,提升國際視野。學員們針對參訪見學及相關問題提出觀點報告及討論,深化參訪學習效果。國際校際參訪交流,參訪地點遍佈大陸、日本、韓國及新加坡等,六年以來約計200餘人次。感謝李佳霈同仁過去在規劃參訪活動所付出的心力。
【系友經營】
  系友之經營可以增進系友情誼、整合系友資源、提供系友交流、促進傳承服務和協助母系發展。本系在系友之經營方面,仍有很大的改善空間。本系於 103 年 6 月,配合 25 周年校慶,順利選出本系第一屆傑出系友。另外,本系於 105 年 3 月完成第二屆系友會理事長改選,順利選出理監事。未來期望能強化本系系友事務之經營,掌握系友動態,透過各式活動 (邀請擔任課程講者、系友或業界代表及審查活動評審等),聯絡系友感情,增進系友對本系之向心力。本系對於系友經營,已略有進展,感謝沈永信同仁過去對於系友聯繫所付出的心力。
【系網頁】
   系網頁是本系進行內、外溝通和訊息傳遞的重要管道。本系向來重視系網頁的管理,在招生時,希望能讓「未來學生」能夠掌握充分之資訊,認識本系之特色及優勢。在本校「網頁精進更新計畫」補助下,本系自 105 年開始,規劃新的網頁架構,以利招生作業。此次網頁異動以響應式網頁為重點,強調畫面簡潔,利於手機讀取。實驗室網頁及本系「招生網頁」將於今年上線,強化系網頁功能,加強宣傳效果。在此感謝趙翠皎同仁的規劃,才能使招生網頁順利完成。
【國際學生拓展與交流】
  本系自95學年度 (2006年) 加入國際合作發展基金會 (ICDF) 國際高等人力培訓獎學金計畫,成立工業工程與管理國際碩士學程。至2016年8月,已招收 10 屆共46名學生。此學程為本系之特色,感謝王瑞棻 (Peggy) 同仁及系內老師之細心照顧和指導。值得一提的是,Peggy 在各項國內、外重要節日,籌辦應景活動,並於活動前後以中、英文透過網路或實體佈告欄方式來報導相關內容,對於提升國際學生對中國文化的認識及加強本地學生的國際觀,有非常大的助益。另外,本系外籍生人數 (包含學士班、碩士班和博士班) 在過去幾年均能維持穩定成長。 同時也感謝Peggy和系內老師,與外籍生系友建立及維護友好關係,對於招生及提供就業機會有很大的貢獻。
【學術研討會】
  籌辦各項研討會,是使外界認識本系師生的重要管道。在過去六年,本系在師生和同仁的協助下,籌辦了多項國內、外學術研討會,包含高科技產業晶圓生產實務研討會 (2011 年 10 月);六標準差管理實務研討會 (2011 年 12 月);人因設計之發展趨勢實務研討會 (2011年 12 月);服務科學研討會 (2012 年5 月);國科會 100 年度工業工程與管理學門專題研究計畫成果發表會 (2012年 11 月);第二十二屆人因工程學會年會暨學術研討會 (2015年 3 月);第十三屆 ANQ 亞洲品質研討會 (2015年 9月)。感謝陳雲岫老師 (六標準差研討會)、陳啟光老師 (服務科學研討會)、孫天龍老師、周金枚老師、林瑞豐老師 (人因工程年會)、林真如、任恆毅、蔡介元 (ANQ研討會) 老師等細心規劃及執行,得以完成上述各項研討會。
  過去六年,系務如有進展,完全歸功於大家的努力。人生一大樂事,莫過於能在團體中獲得肯定。過去六年任內,讓我學習了包容和接受不同的想法與意見。任期屆滿,並不代表責任的結束,,而是另一個里程的開始。相信在梁主任領導下,本系一定會有一番新的作為。我預祝本系系務發展能更上層樓,也衷心謝謝大家過去六年來對本人的支持與鞭策!

鄭春生 105 年 7 月 31 日


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  本系與廈門理工學院工業工程系的「閩台合作」即將邁向第三年,為深耕兩系的交流合作,遂規劃這學期的暑假由鄭春生主任帶著本系師生一行至該系拜會,進行兩系師生的深度交流。感謝該(廈門理工學院經濟與管理)學院陳院長及劉副院長的熱情接待,以及該(工業工程)系胡主任與老師們的周到安排,促使本次師生參訪得以順利圓滿完成,更增進兩校之實質交流意義。
  活動當(6/27)日由經濟與管理學院陳占葵院長及本系鄭春生主任開幕致辭後隨即展開,此次交流活動安排兩系各三位老師作精彩的講座,包括:廈門理工學院劉松先教授「同城化背景下港口群內競合關係研究」、伊俊敏教授「Delivery of Chinese mitten crab for Mid-Autumn Festival: a logistics dilemma of micro E-commerce」、張瑞教授「智能優化與生產調度」;以及本系陳雲岫教授「實驗設計─實驗要設計?」、胡黃德教授「設施規劃的演進」、丁慶榮教授「供應鏈的最後一哩─物流」;內容豐富多元、深入淺出,讓在場的兩校師生們獲益良多。
  近兩年來,該系學生至本系研修,在課業上認真的學習態度,深受本系老師們的肯定;且在參加工業工程師證照考試上,亦表現非常的突出。而我系老師們也秉持著熱忱與嚴謹的教學態度,讓學生們不只具備理論基礎,並注重學生的實作能力;且對學生們的關懷與無私付出,學生們能深刻感受到老師們亦師亦友無微不至的照護,在元智大學體驗最美的人情風景,讓學生們在台灣的生活得以開心順遂。
  本系與廈門理工學院的工業工程系「3+1」閩台合作計畫,充分拓展兩岸的交流合作,讓莘莘學子了解彼此的生活習慣及學習模式,增進彼此的友誼,提升學生文化視野,並建立良性的循環競爭。本系將以「交流無限,合作無間」之精神永續經營,希冀藉由雙方的師生交流能開創更長久的合作,以促進兩系的美好情誼與永續合作,共創雙贏契機。

註.本系鄭主任帶領師生們與廈門理工學院經濟與管理學院陳占葵院長及師生們交流合影。
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  由工管系、化材系及機械系共同主辦之「2016高中生暑期創意工程營」已於7/6(四)圓滿落幕,為期兩天之活動有來自全台近72位高中生參加。開幕式邀請工程學院李碩仁院長致詞,院長介紹工管系、化材系及機械系三系具有穩健紮實的根基,在健全體制及現今主流市場需求下,對於未來發展深具信心。
  第二天上午為工管系主題活動,針對本系虛擬實境實驗室、機器視覺實驗室和人因實驗室(包含住宅環境體驗、彈道式體驗、眼動儀體驗),進行生動有趣的互動性介紹。
  3D虛擬實境技術介紹研發老搖滾(Rock’n Roll Oldies)客製化體感電玩體驗,讓學生戴上收集數據之手環,跟著影片動作,如:打太極拳和時下流行的妖怪體操運動,看哪位的動作最確實,運動最多,讓學生從體驗活動中了解國人與老人健康運動的重要性;人因工程課程涉獵範圍廣泛,從住宅環境體驗、彈道式體驗、眼動儀體驗等,都是人因工程的一部份,帶領大家經由遊戲互動,了解何謂人因工程;另外機器視覺檢測,可以代替人的眼睛快速的掃瞄主機板上的零件有無異常插件,大大提高檢測正確性及效率,更透過時下最流行的手機美妝APP,也是利用機器視覺檢測功能為例,讓高中生連呼實在太厲害了。
  元智高中生暑期創意工程營透過實作教學、遊戲活動,讓學員親身體驗各領域之應用,希望可以替仍然在找尋未來方向的高中生提供一點選系的參考和建議,在進入大學前,從中了解自己的興趣,及早規劃自己未來的發展方向。

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(一) 技嘉科技參訪/課程:「物流管理」
  此次參訪地點為技嘉科技,位於桃園平鎮區的南平廠,一開始進去到大門就看到裡面有很好的環境,有員工餐廳和便利商店,感覺環境是非常的方便。第一站來到會議中心,大家聆聽總經理的詳細解說,怎麼把書本上的知識和實務上結合,使大家更了解物流管理在公司的環節是多麼重要;也讓此次參訪的同學們更加了解工業工程與管理在業界是扮演著舉足輕重的重要角色。
  第二站來到進出貨和品管區域,了解到作業流程,一共分成九個步驟,第一步驟,先到廠商將貨批送到收料組,進行品質管理,未達標準就重新組裝;第二步驟,進行送件;第三步驟,檢驗合格的貨品;第四步驟,貼上產品標籤;第五步驟,寫出貨單和發票,第六步驟,將貨物進行實物對點;第七步驟,倉儲人員進行IQC;第八步驟,司機進行出送貨;第九司機,送貨給顧客。
  第三站來到AS/RS為自動倉儲區,分成1~7層樓連接著每一層樓,用機器運送的方式將所需的材料貨物等運送到各樓層,總共有2944個儲位,類似立體停車場。大型的自動化倉儲節省了非常多的人力和搬運時間,可想而知當初在建造南平廠時是要經過多麼縝密的規劃;接著來到倉儲和進出貨區,了解到條碼的設置和棧板的運用,像是出貨到不同的國家,有著不同規格的方式,棧板包裝等要符合當地所制定的。
  第四站來到精密的生產線,進去生產線腳必須穿的防塵套還要經過強風吹把身上的浮塵粒也清除乾淨,可以看到很多CNC自動化的機器在製作主機板等重要零件,也看到自動分料設備,這真的是讓大家大飽眼福。
  最後,Q&A時間同學們很踴躍的發問問題,總經理也很熱心的替大家解惑,使大家更了解技嘉科技,我們日常使用的電腦主機板大多來自技嘉,大家第一次深入其境了解的主機板的製作過程,這次參訪真的是物超所值。

(二) 黑松汽水及金車校外參訪/課程:「工業工程概論」
  這次很榮幸可以參訪黑松企業,到達時就有一位熱情的講解人員來帶我們前往一間播放室,先給我看一支介紹黑松企業的影片,讓我們對黑松有初步的了解,也敘述了黑松企業一路走來的心路歷程,影片結束後我們因為時間有限以及有礙於人數問題,我們分成了兩組,一組先去參觀生產線以及產品而另一組則先前往內設在黑松公司裡的博物館。
  生產線部分導覽人員都講的非常的清楚,細心的為我們介紹,有些製程聽完講解再加上實體的介紹,才發現有些都是學校老師在課堂上所講過的,藉由在這次的參訪讓我們對這方面有了更深的了解。自1992黑松汽水就開始推動全面性的TQM活動,並建立完善的SOP作業流程,提供消費者最佳的品質保證,而黑松汽水是台灣第一家使用易開罐飲料的公司,在製程上面也不斷的進步,從1分鐘120罐,到現在全自動化生產每1分鐘可以生產600罐,嚴格把關每一個程序,為了就是能提供安心的飲食。
  博物館部分就是介紹黑松汽水的歷史以及其演變的過程,讓我們看到黑松不一樣的一面,不僅讓我們看到許多懷舊的東西,還有一些依時代變遷而改變的事物,不管是產品上還是行銷上都有了不同的風貌。
  這次的參訪黑松汽水給我很好的印象,參觀的過程中各處都非常地乾淨,而工作人員們也都很熱情,雖然時間有限無法慢慢地參觀,但在導覽人員清楚的講解後讓我們快速的從產品到製造來認識黑松汽水,也學到了很多有關製程上的知識,讀萬卷書不如行萬里路,實際的參訪能夠加深在學校課堂上所學的知識讓我們印象更深刻,真的是非常的榮幸能夠參訪黑松汽水,最後在離開時,公司還準備了冰的飲料以及精美的小吊飾贈送給每一個同學,能夠學到知識又能拿到禮物,真是一舉兩得。
  參訪金車的過程中,我發現到原來金車的產品不僅僅是食品,它也有生產清潔用品,只不過它的主要產品還是以食品為主,最暢銷的產品應該大部分台灣人都知道,就是伯朗咖啡,開始參訪前金車特地為了我們準備了公司簡介,還有一人一罐伯朗咖啡,看完公司的簡介後我才知道,原來噶瑪蘭威士忌也是金車的產品之一,而且它是得過許多世界知名大獎的酒,這系列的酒可說是具備世界級認證的,它的工廠設置在宜蘭,由於台灣的氣候和國外差異蠻大的,所以在台灣釀酒和國外的成本不太相同,台灣的氣候會使得釀酒過程消耗的水分更多,因此得到的酒就越少,不過香氣卻是更加逼人,這也就是他們的威士忌酒屢屢在國際得下大獎的原因,看完金車的簡報以後,有個同學的提問恰好是我心中的疑惑,他問說如果產品銷售如果不如預期該怎麼辦,金車的導覽員回答我們,產品通常有它的生命週期,如果這個產品確定無法帶來利益,他們會將產品回收,回饋給自己的員工,這其實也代表著他們對自己的食品的安全很有自信,畢竟在食品安全相當注重的現代,大家都對食品非常敏感,不希望有太多添加物,更不希望會有影響人體健康的疑慮,而金車對於這點更是不遺餘力,他們甚至自己開發一個部門是專門研究食品安全的,他們聲稱此部門的食品安全檢查是比政府還要嚴格的,他們希望在食品上架前都能夠做足充分的研究以確保大家能夠安心食用他們的產品。
  看完公司簡報後,導覽人員帶著我們進入廠房來做參觀,他們甚至帶我們到了他們的工作現場,這是我第一次進入這樣的空間,感到很新奇,看到各式各樣的機器運作,發出的噪音也不小,因此他們的工作人員都有配帶耳塞,以免造成職業傷害,金車咖啡的製作過程某部分也是公開讓我們參觀,一開始從原豆,再來是烘焙過的豆子等等,都是開放讓我們能參觀的,甚至能直接接觸,感受豆子的香氣,參訪完金車以後,我才真正了解到為什麼這個老牌子能夠在台灣屹立不搖,他們注重自己每個食品的安全,把關甚至比政府還要嚴格,因此當食安問題爆發時,他們仍然無所畏懼,因為產品是經得起考驗的,參訪完以後我覺得金車確實是個不錯的企業,是個具備良心且營運十分穩健的企業。

(三) 大昌華嘉醫藥物流參訪/課程:「物流管理」
  此次參訪是位於楊梅的DKSH物流中心,是一家醫藥物流。聽到醫藥物流想必就知道跟醫院息息相關,一開始來到會議室,聆聽各部門經理的演說,各部門所扮演的重要角色是甚麼,在DKSH物流中心每一區域進出管制都是24小時監控,需要ID卡才能夠進出,因為醫藥可是攸關人的性命,是需要受到嚴密的監控。例如:公司除了配送人員之外,有設立24H支援小組人員,醫院不管在任何時間需要緊急開刀時,這時候醫藥物流就有使命必達的任務,或者將特定物品在特定時間內送達醫院也是一個極大的挑戰,像是有時候醫生要在早上八點半開刀,藥品就必須在八點半準時到達開刀房,不能早到也不能晚到,早到因為沒人收件,晚到則會讓病人會因而延誤開刀時間。大昌華嘉是位於楊梅的醫藥物流中心,在台中及高雄都有轉運站,是負責運往中南部的各大醫院,這些轉運站非常重要,因為有些藥品是需要在限定的時間內到院的。此外,醫藥物流不同於一般物流行業,藥品是需要低溫保存的,因此不管在倉儲還是在配送中,都需要溫度的嚴密控制,以確保藥品質。大昌華家內部有7層樓高的倉儲,總共可容納約4000多個棧板,在每個貨架上都有RFID系統,用來記錄每次取貨進貨的資料,因為受有溫度上的控制故不能使用較為傳統的木頭棧板,需要用到較不容易蛀蟲的塑膠棧板。公司的貨架是7層的重型料架,每層可以乘載兩個棧板左右各1000公斤,所以整座貨架可乘載14噸重的貨物,當初請結構技師來評估可以承受6.5級的地震(滿貨的狀態),但平常不會讓貨架呈現滿貨的狀態。另外,貨架底部會預留30公分的高度,主要是醫療保健品需要乾淨的環境,所以需要常常清掃保持乾淨。
  我們總是站在最終端享受的產品的服務,卻不知道這中間過程是需要非常縝密的「物流管理」才會送到消費者手上,生活上每一樣的東西其實都是得來不易。

(四) 南僑桃園觀光工廠/課程:「工業工程實務專題」
  這次工業工程實務專題課程前往南僑桃園觀光體驗工廠,地點位於桃園市龜山工業區興邦路35號。參訪的第一站: 榮恭館,就是紀念南僑的創辦人陳其志先生的紀念館,在紀念館中,我們對南僑的發展歷史有了初步的概念,南僑於1952年成立,從水晶肥皂等一系列產品開始受到歡迎,再後來延伸到油脂、保養品、餐飲等產業,造就了現在的南僑。
  參訪的第二站,學生來了解南僑烘焙油的製作過程,南僑的烘焙油脂供應了全台約七成的需求,從前段精緻製程後再進行乳化、冷凍捏合、包裝,再由機械手臂精準地將產品箱堆疊至棧板送去熟成,這樣一系列過程才能生產出烘焙油,而學生們看著裡面的機台、工作人員,才對工業工程有了實感。
  參訪最後一站,水晶肥皂體驗室,讓學生認識水晶肥皂的原料、製作過程以及產品變化。水晶肥皂的原料有牛油、椰子油、香茅油、水,而牛油裂解會分成脂肪酸跟甘油,主要使用脂肪酸的部分,而甘油因為具有保濕性,在過去會賣給別的廠商製作成保養品。南僑以製作肥皂起家,後來以相同的原料去製作油類的產品,再進一步參與了食品類製造,例如讚岐烏龍麵。在發展過程中,著重四點: 原料、通路、技術、文化,具有這四個共通點才能發展出新的產品。
  在生活中,身邊南僑的產品無所不在,包括肥皂、杜老爺、烏龍麵、米果等等都有南僑的身影,而平常我們使用時都難以聯想這些產品的製造流程,甚至不會去想這些產品究竟有什麼共通點,例如油脂原料,能用在肥皂也能用在烘焙油上。學生們在這一次參訪中收穫滿滿,除了認識南僑產品的製造過程之外,也了解南僑以原料、通路、技術、文化為發展要素,而如何將這四點進行整合,在工業工程中是非常重要的課題。
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1   本次採訪的傑出系友是本屆104學年應屆考上台灣大學工管所的林思妤學姊,思妤學姊得知此篇專訪要幫助自己的學弟妹後,馬上義不容辭地答應且不藏私的把考上國立大學研究所的獨門技巧全數詳細地回饋給自己的學弟妹,思妤學姊很珍惜能夠讀書的時間,她覺得元智工管系的課程非常多元化,跟著系上安排的學程,探索自己有興趣的領域,老師們也都非常和藹可親,系上學習氣氛是非常和樂融融的,可能很多人會覺得,四年下來在學校都沒有學到什麼,但最近思妤學姊剛好最近聽演講有聽到,廖品淳(Ted)學長的演講,他說那是因為還未進入職場的我們無法活用所學,進入職場後才會體會到,原來當時學的都是有用的,四年,絕對不會一無所獲,各個科目穩扎穩打,盡到學生的本分,其實默默的我們都在四年中成長了許多,我們的談吐,我們的思想,都會展現工管人的特質,各位學弟妹繼續加油吧!思妤學姊認為元智是一所非常棒的學校,有整潔的校園、特色的建築、得獎的圖書館、有附餐的演講、健身房,甚至是被大家嫌到不行,一直斷熱水,但是比上不足比下有餘的舊宿,以及元智的優良校風等等,元智是私校中數一數二的頂尖大學,尤其是工管系,元智在工管系投下的資源不少,工管系算是元智的大系,而且元智也一步步的進步中,思妤學姊為生為元智人感到驕傲。思妤學姊想告訴大家的是,我們的根,扎在元智,懷著不忘本且感恩的心,不管四年過後我們在哪,不要忘記最初那單純的理想,不要忘記我們的根,莫忘初衷,莫忘本,祝福大家擁有美好的未來!
  思妤學姊印象最深刻的是系上每年都很用心的籌辦校外參訪,大一時幸運領有有庠獎學金,獲得免費參訪韓國釜山五日遊的機會,當時對韓國的學校充滿好奇,也對全英文的報告感到驚艷,更印象深刻的是面對韓國兩所大學老師們的熱情英文問話,聽不懂也回答不出來,只能傻笑的窘境,海外參訪讓我大大的拓展了我的眼界,也體會到自己英文的不足,感謝系上提供的機會,讓自己第一次踏出台灣的土地。也想和學弟妹說如果有機會參與系上海外學園,絕對會收穫滿滿,不要錯過喔。
  接下來是思妤學姊只願意透漏給本系學弟妹考上國立研究所的重要技巧:
突破多益門檻550分: 通過學校的多益英文門檻,不代表英文很強,但考不過的話,就要警惕自己的英文底子不夠好,研究所考試幾乎都是英文出題,如果連題目都看不懂,學科學得再好也是無用武之地。
如何準備研究所考試: 可以選擇自修或是補習班,那補習班該選擇哪間呢?每間補習班的師資都很好,最重要的還是自己,不管是哪間補習班,老師教的絕對足夠應付研究所的考試,關鍵是自己有沒有把該學的學起來,最好是跟好朋友去同一間補習班,補習很累很煎熬,需要有戰友互相扶持下去。
補習選擇與時程安排: 大家要做好心理準備,大三的暑假要在補習班度過,工管系分成三組(1)作業研究(OR)組(2)生產管理管組(3)人因工程組,補習分為兩部分,正課班與題庫班,在上正課班時,老師教到哪裡,看書的進度就要到哪裡,正課班結束與題庫班開始之間會隔一兩個禮拜的時間,正課班結束後要開始做老師的補充講義及考古題,題庫班開始後大家就要有決心,準備要衝刺了。 正課班很重要,觀念要打好,之後寫題目才會順,希望大家不要缺課。 建議大二先不要補習,很多人都抱著期望,期許自己會很努力的在大二時就將補習班的正課聽過一次,但歷年來真的做到這樣的沒有幾個人,補習真的很累,而且還很久才要考試,所以通常堅持一個月之後就會放棄了,我就是大二只上一個月就放棄的人,建議大二的學弟妹給自己多點時間思考,不急著報名,補習班都會恐嚇你們,錯過現在不報名,之後費用會調漲等等的威脅利誘,但也是有大三才報名,而且跟我付一樣價錢的人,就算真的會有價差,也不會差太多,所以大二時就多吃幾次麥當勞,去聽聽就好,不建議大二時就繳補習費。
統計: 統計是不管哪一組都要考的,也是唯一所有章節都要兼顧的科目,我覺得統計是所有考科裡面最重要的,統計好的話可以贏別人很多分。
  1~6章為基礎,這部分一定要穩扎穩打,這部分的出題通常比較難,但基礎好的話要解題不難,我主要是跟上老師正課班的進度及解題庫班題本(不論系所的題目都要解)。
  7~11章是應用,幾乎每個學校都會出,算是考試重心,但老師題庫班上到這部份時,已經接近考試時間了,所以很多人會來不及準備,而且章節有連貫性,雖然出題偏易,但不熟悉的話是會整題0分的,我在正課班時沒有學得很好,主要是練習題庫班題本(挑工管所題目解)與考古題。
  統計題庫班的題本偏難,可能一題解一個小時還解不出來,但把一些裡面財金所的題目解一解,統計基礎與觀念會很扎實。師資很好補習班是可以讓統計起死回生的。
作業研究: 章節除了2.3及8.9有連貫性,其他都是比較獨立的章節,所以每個章節解題的方法都不同,需要記下解法,OR一般來說考得不難,但要全部寫對才有分數,研究所考試是沒有部份給分的,我主要是解600題練習及考古題。
生產管理: 特別注意是交大生管組是考三科,統計、OR、生管,只要有一科掛蛋,是會失去資格的,OR組一定要報考交大,歷年來交大是最多元智考生錄取的學校,交大生管是唯一一個可以跟大家保證一定會出考古題的考科,交大生管學姐只有念考古題,大概花七天的時間,可以拿40分左右,今年生管比歷年簡單,雖然交大生管組學姐只有備取,但準備方式可供大家參考。
英文: 做題目的同時,很重要的是要學著耐心的看完題目,要熟悉英文的句型(ex.given that)及常用單字(ex. Discrete),看不懂題目是很悲劇的事。
勤練考古題: 每個學校的考古題,不管統計或OR,都一定要做一遍,交大今年OR出了兩題考古題,題目完全一樣,但我就是不會寫,誰都不能保證一定會出考古題,但把考古題每題都寫到爛掉,也比考試出來明明知道是考古題卻寫不出來想撞牆好。
報考學校: 非常想念研究所的,強烈推薦一定要報元智的五年一貫,絕對不是業配文,一來元智師資優良,二來五年一貫有達門檻的話幾乎不用學費,三來不用擔心最後沒學校念,在考試的時候心理壓力會少很多,對研究所考試是有幫助的。 大概是11月~1月要報考學校,每年時間都不一樣,補習費都花下去了,就盡量多報幾間考試。
費用: 補習費(統計+生管+OR)29000+題庫班(統計+OR)18000+研究所報名費(元智五年一貫.台.清.交.台科)大約7000+考試住宿費(4天)5000=59000元。 我報的學校算比較少,還有零零總總的開銷,6W以上跑不掉,希望大家不要被這個花費嚇到,投資自己是投資報酬率最大的投資。
時間: 大四上有專題要做,因為沒有要推甄,所以選擇自己有興趣的就好,不要太貪心想修系上的選修,又想打工,還想兼顧好考試,量力而為,不要最後因為讀書時間太少,讓自己後悔。
台大(2016)考試: 台大OR組考試科有統計(100分*100%)、OR(100分*100%)、英文(100分*50%),錄取分數最低為137.00分,正取9個,備取12個,今年(2016)考題偏易。 台大的統計考題為選擇題與計算題,選擇題部份的考古題很重要,弄懂歷年選擇考古題的觀念,是有機會選擇題可以全對的,選擇題為題組型且英文出題,前面如果寫錯,後面會跟著錯,計算題部份今年為中文出題,但習慣了英文題目後,中文題目會比較不了解題目的意思,中文題目就只能靠累積下來的實力去解題。 OR按部就班的寫完600題練習題、考古題,OR都是計算題,所以最重要的是能夠重頭寫到尾的正確計算過程,OR比起統計簡單許多,算法都很簡單,但不能只是用眼睛看過一遍,就覺得都會做了,一定要動手練習計算。 英文方面的話,就只能用實力跟運氣去做了,我們都知道英文不是短期衝刺就能變強的,難度的話我覺得比多益要考800分還難,填空及閱讀都是選擇題,沒有聽力,主要困難的點在於填空題的單字,都是沒看過,不然就是看過但忘記意思的單字,掌握好閱讀題的分數,閱讀題看不懂單字也可以寫,建議不要花時間在唸英文,在統計與OR上打好基礎才是最重要的。
  以上是學姐準備研究所考試的最高機密大全,希望對有心報考研究所的學弟妹們能有幫助。最後思妤學姊想送給學弟妹們的一句話: 「永遠要抱著感恩的心,不忘本」。
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  六月的台灣進入了熱浪襲擊時分。來台第一年的外國同學,開始體認到台灣島國氣候的悶熱。而元智工管系的外國學生也隨著氣候,對我們的風俗、習慣及食物、藝術持續增溫中。當端午節來臨,IEM Live一呼眾應地和數位中、外學生聚在一起,來了個“粽夏初體驗”!
  大家利用一個中午,在約定好的時間來到工管系IEM Live準備的場地,先來認識一下端午節的由來。而桌上有預備好的紙張,但並非拿來墊中午便當用的,也不是用來做筆記、寫端午節心得報告或考試用的。雖然大家都知道等下會有粽子大餐,但眼前卻未有粽子的身影。。。原來,是要自己動手做粽子喔!
  那些連粽子的面都沒見過的外籍學生可要餓肚子了。這幾頁紙要怎麼生出可以吃的食物,來填飽這些飢腸轆轆的大朋友們啊?但是,有趣的活兒就要開始了!連有些本國生從小到大都沒看過,更沒做過。眼見Peggy老師將一頁頁裁好的紙條,用流利的英文指示學生,大家也一步步依樣畫葫蘆地跟著做。不一會兒功夫,一個個紙粽子就出現在自己的眼前了!
  耶!可以開飯嘍。拿著自己做好的紙粽,跟老師換可口的真材實料;大粽子吃得飽口福兼飽肚子。真是天下沒有白吃的午餐啊。咱們下次還要來喔!   

  
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發行單位:元智大學工業工程與管理學系
創刊日期:民國99年3月
發行人:鄭春生  總編輯:孫天龍
編輯群:李佳霈、謝智慧、李碧蓮、沈永信、趙翠皎、王瑞棻
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