元智大學工管系 IEM 電子報 issue54

我在元智工管成長茁壯

我想，很多人跟我一樣，剛進入大學時心中對未來一片迷茫，而在大學的階段裡我們不斷的摸索與尋找答案，從自我探索到認知自己，進而發現自己的不足再找尋方法，最終了解到學習的重要性，可以說這四年就像迷你版的人生，不斷的重複自我認知這件事情。...

I Grew up in YZU IEM

I think that many people are like me, were at a loss for the future when they first entered university. During the university period, we constantly explore ourselves. We find our own shortcomings and then look for ways to change for the better. Finally, we grasp the importance of learning. It can be said that these four years have been a short version of an entire life. We just keep repeating the process of self-recognition.

「108年度科技部工程司工業工程與管理學門專題計畫研究成果發表會」大會圓滿順利成功

本系於12/5(六)主辦「108年度科技部工程司工業工程與管理學門專題計畫研究成果發表會」。...

"The 108 Annual Conference on Research Results of the Industrial Engineering and Management Special Project of the Engineering Department of the Ministry of Science and Technology" was a complete success.

IEM department hosted "The 108 Annual Conference on Research Results of the Industrial Engineering and Management Special Project of the Engineering Department of the Ministry of Science and Technology" on 12/5 (Sat). This conference focused on prospective research and practice in various related fields of industrial engineering in the post-COVID-19 era…

如何在海量產品中，找到顧客想要的產品 – 推薦系統簡介

電商平台擁有數以千萬計的產品，假設顧客每次觀看一個產品需要 1 秒鐘，則他需要花費半年以上的時間才能看完所有產品，已決定它適合的商品。因此，從數以千萬計的產品中，為顧客找到最適合的產品，就是推薦系統最有意義的地方。

How to find the desired products for users: a brief introduction to recommendation systems

It is common that tens of millions of products are available on e-commerce platforms. That will take more than half a year to browse all the items assuming a customer checking at the rate of each item per second. Therefore, finding the most suitable products for users from theses massive products will be the significant purpose of the recommendation systems.

元智工管攜手宜蘭高中舉辦科技先修研習營激發學生創意

Industrial Engineering & Management of Yuan Ze University & Yilan Senior High School held a Preliminary Technology Training Camp to stimulate students’ creativity

In response to the 108 semester year's newly added diversified electives and self-directed learning courses, the Department of Industrial Engineering and Management of Yuan Ze University and National Yilan Senior High School jointly organized the "Preliminary Technology Training Camp" for the first time. The IEM professors started with the automatic vehicle, IoT, AI technology applications, and other related topics to inspire students and to stimulate their creative thinking. Later, the students were guided to create innovative designs best suited to users. At the end of the camp, representatives from the industry, academia, and research sectors were invited to serve as reviewers of the final project competition. Through the activity, high school students not only learned the application of popular technology but also experienced the benefit & value of "co-creation learning" and "self-learning".

開創AI智慧科技新局激出跨界商機

12月18日於元智大學有庠廳舉行的「2020智慧製造與智慧金融論壇」，為本系、智創中心及TIBCO第二年共同舉辦之智慧論壇。今年亦邀請到哈佛大學兼臺灣人工智慧學校校長孔祥重，以及智慧生產與管理創新研究中心蘇傳軍主任來為此次論壇揭開序幕。...

Open up a new AI technology prospect stimulate cross-border business opportunities

The “2020 Intelligence manufacturing & Smart Finance Forum” was held on 18, December. It’s the second forum held by TIBCO, IEM, and SPIM. This year, HT Kung, Harvard professor of Engineering and Applied Sciences, and CJ Su, director of Smart production and innovation management research center, were also invited to kick off the forum.

今日的視野，將成就你明日的競爭力

在剛出社會時茫然過，因為順遂的謀職機會，造就了安逸的生活，就這樣一瞬間就度過了近十年的光景...

Today’s Vision, Tomorrow’s Competitiveness

I was at a loss when I first stepped out of school. Because I had a rather smooth career opportunity, it fostered a comfortable spirit & an easy life for me. And quickly a decade of my life just fleeted by swiftly...

迎接聖誕

對全世界的人來說，2020真的不太平靜。在這短暫漸緩的新冠肺炎疫情時期，IEM Live希望透過小小的動作帶來些許的溫暖…一些外籍生和實驗室的本國生，捲起袖子架起了IEM專屬的聖誕樹，亦有如架起未來的關係互聯網。同學們也許在未來見到聖誕樹時，偶會想起當年在元智大學工管系專屬聖誕樹前的友誼及影像...
祝大家有個平安的2020聖誕12月，迎接滿有盼望的2021！

Peace on Earth, 2020

For many people all over the world, 2020 has not been a peaceful year. In this temporary slow period of the COVID-19 pandemic in Taiwan, IEM Live hopes to bring a little warmth through small gestures... Some foreign students and domestic students rolled up their sleeves to set up the exclusive IEM Christmas tree. In the process, it seems we are also setting up an IoT of the human network. In the mist of it all, people were clowning around, enjoying Chinese snacks & drinking milk tea prepared by Peggy of IEM Live… And perhaps, in the future, when our students see a Christmas tree far or near, they may occasionally recall the friendship and images in front of the exclusive IEM Christmas tree at the Department of Industrial Engineering and Management, Yuan Ze University... For now,
Wish everyone a safe Christmas in December of 2020, and a new 2021 that is full of hope, peace & joy!

發行單位：元智大學工業工程與管理學系
創刊日期：民國99年3月
發行人：梁韵嘉總編輯：蔡啟揚
編輯群：謝智慧、李佳霈、李碧蓮、沈永信、趙翠皎、王瑞棻
Copyright © 2010 元智大學工業工程與管理學系
桃園市中壢區遠東路 135 號 TEL:(03)463-8800#2501 FAX:(03)463-8907

　　我就讀元智大學工業工程管理學系，起初對於工管系的印象就是品管和排程方面的規劃，經過三年的專業課程學習，像是生產計劃與管制、作業研究、設施規劃、人因工程、品質管理與管制，甚至重要的數學工具如統計學、微積分、線性代數等，我學到了更深層的工管知識，由於科技的進步，程式語言的能力也日漸重要，課堂中我學到了Python、C#、 Node-red、MATLAB，在畢業專題中，因為需要利用Android studio去完成我們的APP，所以我進一步去精進Java的能力，並且向外系的教授學習Arduino的開發與應用，最後再利用SolidWorks繪製3D列印所需的設計圖，也很幸運的和我的戰友們一起拿下專題競賽的第一名。
　　因為在學習的路上我遇到熱血的好同伴，我們幾位一同參加了各式各樣的競賽，像是T-Lab城市實驗競賽榮獲第一名、第一屆元智大學夢想王第一名、元智大學創客競賽特優，與元智APP競賽佳作…等，很感謝指導老師與我的戰友能給我機會去嘗試這些。
　　除了學業我也參與學校的社團與學校單位的工讀，藉此能與人群接觸溝通，進而累積與人相處的經驗，令我印象深刻的是參與了元智大學輔導義工，我擔任過第26屆人資組組長，在兩年內辦過大大小小的活動，大到有庠廳內舉辦的典禮與桃園地景藝術節協辦，小至學校諮就組舉辦的講座，同時我也在元智大學圖書館擔任櫃檯的工讀生，這段時間裡認識了各系的好朋友，拓展了人脈也讓我的視野更開闊。
　　以上這些是我在元智四年留下的足跡，回首才發現四年的時光我沒有白白浪費，一點一滴的累積實力，一步一步的探索自我，讓我更完整也更確定方向，往後的日子還要再戰好幾回，也希望學弟妹們能夠好好努力勇於嘗試，認識不一樣的自己，造就精彩的人生。

　　本系主辦「108年度科技部工程司工業工程與管理學門專題計畫研究成果發表會」，於109年12月5日假元智大學舉行，本次大會會議聚焦於後COVID-19時代工業工程各相關領域前瞻研究與實踐，安排產、官、學、研各領域的專家學者對工業工程與管理相關領域之研究成果，及國內外重要議題進行心得分享與專業交流，並深入探討工業工程與管理重要議題。
　　大會由元智大學副校長林志民講座教授致歡迎詞，以及科技部工程司貴賓蒞臨致詞，接著進行兩場專題演講，第一場主題講座由賴哲宏協理擔任主講人，並邀請學門召集人范書愷教授擔任引言人，賴協理目前任職於華碩電腦智慧解決方案事業部，演講主題為「智慧製造—AI人工智慧製造方案應用」。第二場主題講座為廖弘源所長暨特聘研究員，邀請元智大學工業工程與管理學系系主任梁韵嘉教授擔任引言人，廖所長目前任職於中央科學研究院資訊科學所，演講主題為「人工智慧在音樂及交通的應用」，此兩場專題演講內容精彩豐富。
　　本次成果發表會會議中舉辦工業工程與管理跨領域論壇促進交流，包含「智慧製造」、「智慧醫療」、「智慧農漁業與環境永續」、「智慧供應鏈」等四場論壇。藉由學門領域專家學者的討論與分享，更深入探討工業工程與管理跨領域的研究方向與產學趨勢。接續由工業工程與管理學門召集人范書愷教授針對學門目前研發成果與重要政策進行報告；以及為讓學門學者更瞭解學門目前狀況，由科技部工業工程與管理學門鄭錦燦專案經理進行108年度學門的綜合報告，揭櫫國內工業工程學門過去之發展成果及日後的推展方向。最後學門頒獎給由研究計畫審查委員會遴選出來的108年度優良專題研究計畫主持人，以獎勵學門優秀研究人員對學門的貢獻。
　　為增進與會產官學研專家能有彼此交流機會，本次大會在元智大學六館一樓R60103設置虛擬展場，展示108年度研究計畫成果，將各計畫主持人研發成果海報藉由虛擬展場的呈現，供與會產官學研專家觀摩。與會的產學界將可由展示內容了解學門的走向並在會議期間充分溝通，針對本身有興趣的議題進行更深度的探討。
　　藉此次大會增進彼此友誼與相互切磋觀摩，期盼全國工業工程與管理學門菁英能在此激發出更多專業智能與研究能量，精進工業工程領域的學養，增進專題計畫研發成效與擴展產學計畫的廣度，厚植工業工程與管理的技術。

註.
圖1：工管系大合照。圖3：左學門范召集人贈予主辦單位工管系梁韵嘉主任獎牌,表達感謝之意，右為智慧製造座談。
圖2：優良海報得獎合影。圖4：左為廖弘源所長演講，中為智慧農漁業與環境永續論壇合影，右為與會人員大合照。

　　電商平台中有數以千萬計的產品正等待被銷售，如何對目標用戶進行精準行銷，就成為各大平台亟欲發展的重點，因此能過濾大量資訊從而挑出最適合產品的推薦系統(Recommendation System)，就成了一個重要的研究領域。一般而言，推薦系統可分為兩個主要的方法，第一個為內容過濾(Content-based)，第二個為協同過濾(Collaborative filtering) (如圖1所示)。

　　「內容過濾」主要是利用客戶本身過往的消費來進行推薦，其運作方式首先將每個物品(Item)進行內容分析，並給予每個物品適當的特徵值；之後利用客戶過往的消費紀錄(或點擊紀錄)進行客戶對產品的喜好學習(Profile learning)，最後產生適合的推薦物品。例如，若目標用戶曾經購買過TOEFL TEST書籍，則電商平台會推薦與該產品內容接近的物品，例如英文考試書籍或出國留學指南等給目標用戶。
　　「協同過濾」則是先找到與目標用戶相似的其它用戶，以其它用戶的消費行為來進行推薦。在實務上，我們可以利用 Cosine Similarity 的方式計算出用戶間的相似性，然後利用KNN(K-Nearest Neighbors)找出與目標用戶最近的K個鄰居，並利用鄰居的喜好產生目標用戶喜歡的物品清單(如圖2所示)。此外，由於海量資料中經常存在著數據稀疏性的問題，因此近來有學者利用增加更多附屬資訊(Auxiliary information)的方式，以降低稀疏性的困擾。例如，電影推薦系統會加入用戶的長短期興趣變化、觀看趨勢、年齡、收入、學歷等個人資訊，及電影的海報影像、論壇的熱點趨勢、導演、主角、上映檔期等產品資訊。在增加資訊內容後，並以模型為基(Model-based)的協同過濾方法，利用深度學習用來求解此一問題。總而言之，推薦系統就是利用上述方法來幫助電商平台在數以千萬計的產品中挑出專屬於目標用戶的物品清單。

　　因應108課綱後增設多元選修、自主學習等課程，元智大學工業工程與管理學系與國立宜蘭高級中學首度攜手合作舉辦「科技先修研習營活動」，先由工管系老師針對自走車、IoT與AI科技應用等相關課題授課，並激發學生創意思考，引導學生創造貼近使用者的創新作品。最後更邀請產學研界代表們擔任研習競賽評審，透過此次的研習活動，使高中學子瞭解熱門科技技術之應用且達到「共創學習」與「自主學習」之目的。
　　營隊活動邀請國立宜蘭高級中學主任周士堯與宜蘭高中老師賴祥宇，利用彈性課程帶領學生自主學習，在元智大學教授周金枚、孫天龍、講師黃士峰與研究生協力指導下，大手帶小手探索新興科技的研究，以「動手實作」、「大膽嘗試」、「團隊合作」與「提升軟硬體技術」之方式，導入元智大學之「三創課程」之「設計思考」課程，提升學生的創意。在學習的過程中，高中生利用課餘時間與團隊共同完成作品，收穫很多。
　　12月9日更邀請參與研習活的宜蘭高中師生一行40人至元智大學參加「109年新興科技先修研習成果發表會」，讓元智學生與高中學生共同進行團隊創意競賽，並邀請「元智大學」、「遠東先進纖維股份有限公司」以及「國家中山科學研究院」與「工業技術研究院」等產學研界之代表們擔任此次研習競賽評審。宜蘭高中學生表示，這次研習收穫滿滿，在和大學生競賽過程中，吸收了不少上台準備報告的經驗，更在產學研界的評審指導之下，了解如何創造更貼近使用者與創新型的作品，提升對於科技領域的素養與學習，更為日後學習奠定深厚的基礎。

　　12月18日於元智大學有庠廳舉行的「2020智慧製造與智慧金融論壇」，為本系及智創中心第二年「共同」舉辦之智慧論壇。今年亦邀請到哈佛大學兼臺灣人工智慧學校校長孔祥重，以及智慧生產與管理創新研究中心蘇傳軍主任來為此次論壇揭開序幕。
　　針對跨領域AI產業，都需要專業人才做數據分析，促使企業家能開在國際市場中更具競爭力。在今年論壇，遠東先進纖維、仁寶電腦以及兆豐金融集團的高階一同參與盛會，除了論述市場的需求外，更在這一波數位浪潮下，一同探討產業結合智慧科技的未來新思維與方向，更分享了成功的經營模式。
　　現今邁向嶄新的數位科技時代，許多商業模式已經突破了傳統框架，TIBCO大中華區解決方案資深顧問于正之和臺灣區總經理林祐成便指出，數據科學對金融行業的趨勢，如何運用情境數據(Real-Time Context Data)來改善決策，甚至是持續優化結果，準確的給客戶最好的需求。另外一方面，也考慮到風險問題，阻止可能發生的風險。
　　洛克威爾智慧製造應用發展部指出，AI讓我們的生活便利不少，但智慧科技人才培育也顯其重要，以「懂工藝」、「懂資料」和「懂控制」三大部分來深度探討，面對人工智慧要如何操作及分析數據都，也需要加以重視跟管理。
　　科技部工程司工業工程與管理學門范書愷召集人分享，數位分身平台系統產業現況，像是產品生命週期管理(PLM)及CAD/CAM軟體廠商等等。他也指出，這些議題也因為今年新冠狀肺炎的疫情，凸顯出產業需要更多自動化與智慧化、遠距協同與虛擬化應用。
　　因應數位科技的市場變化下，天元智能股份有限公司正式串聯起各界資源，成立「AI與區塊鏈戰略聯盟」儀式，讓工業4.0下的企業發展，能掌握從全面向的端到端解決方案，更是要提升企業與客戶之間的彈性決策空間，提高競爭力，達到「效率部署、精準掌握、資源整合」之目標。　　


這次採訪的是108學年博士班畢業的楊婉華學姐，婉華學姐覺得很榮幸有這個機會與各位學弟妹分享自己在元智的點滴，希望能帶給大家繼續前進的動力。婉華學姐自己是一位醫事人員，在醫院工作n年後，突然覺得自身的不足，於民國96年，進入元智工管研究所就讀碩士在職專班。婉華學姐回想當時，白天工作，下班趕上課的日子，雖辛苦卻也充實，跨領域的學習實屬不易，很幸運地，與來自不同領域的同學們一起學習，讓婉華學姐的學習之路不那麼艱辛，也體會到在自己狹小專業外的寬闊領域，正所謂學無止境，無論是課堂中的專業課程、異業間的相互學習等，短短二年的研究所生涯，就此打開了婉華學姐的視野。畢業後的二年，思考著是否要再次自我挑戰，繼續朝博士學位邁進，挑戰自我，有幸受指導教授的青睞，於民國100年進日工管系，繼續挑戰博士學位，因此邁入長達九年的博士生涯。在期間，經歷轉職過渡期，邊衝刺新職務、邊準備博士論文，看不到盡頭的當下，曾數度想要放棄...非常感謝指導教授鄭春生博士-我永遠的老師，並沒有放棄我...他看似嚴肅，確有著強烈的教學熱誠，總是不分假日或陰晴，督促著我們逐步前進，他對研究的執著，首屈一指。最後，婉華學姐要感謝元智大學與所有工管系上優秀老師的孕育，讓婉華學姐成為更好的自己，婉華學姐分享了她的的座右銘「今日的視野，將成就你明日的競爭力」，活出自己精彩的人生，你(妳)就是最棒的! 　　「學無止境，怠惰會耗弱你有限的青春」，婉華學姐在初出社會時茫然過，順遂的謀職機會，造就了安逸的生活，就這樣一瞬間就度過了近十年的光景。某一日突然轉念，認真思考未來，想要成為與眾不同的人，所以婉華學姐重回校園，選擇了元智大學。在求學的過程中，五味雜陳，有課業瓶頸的辛酸、有努力解題的辛苦、有甘苦與共的感動、有all pass的喜悅....，能堅持到最後，是因為我始終朝向自己設定的目標前進，一步一腳印，終於，在取得博士學位的同年 (109年)，我取得了助理教授的聘函，達成了自訂的長程目標。在此，我要跟學弟妹們共同勉勵，擬訂短、中、長期目標，努力朝目標邁進，即便最後無法達成，也能享受過程中努力走過的美好風景。因此，在求學生活中最想要告訴學弟妹的事是「堅持」。　　婉華學姐回想當時在元智求學的過程，令人最印象深刻的就是徹夜燒腦寫論文，隔日卻被教授推翻所有，當下氣餒至極，有時回家還會難過落，但卻不得不佩服教授的專業度、邏輯性、清晰度及對細節的執著，無形中，獲得許多課本上學不到的知識與常識。　　關於在工作經驗分享方面，婉華學姐本身為主管職，婉華學姐和學弟妹們公開了心目中優秀員工應具備的特質(共6點)，精簡說明如下：　　1.主動積極　　2.專業素養　　3.人際關係　　4.問題解決　　5.獨立思考　　6.具抗壓性婉華學姐最後要告訴各位學弟妹 : 將危機化為轉機，自轉機中尋求契機 ! 期許各位學弟妹在未來的求學過程中，可以成就更好的自己並且收穫滿滿喔!

　　2020年快要結束了。對全世界的人來說，今年真的是不太平靜。最大的影響應該屬新冠肺炎疫情，再加上了不同國家大規模的蝗蟲災、壓不住的大水吞噬、人為的政治動盪、極度的經濟不穩、國際的相互猜忌、停不下的科技競爭、一觸即發的邊境戰爭、等等，造成全球不同國家或大或小規模的傷亡，也讓人與人之間多了道所謂的安全隔離距離(透過空間或防護口罩/衣套/經濟、科技圍堵等)。在這短暫漸緩的疫情肆虐時期，IEM Live仍希望透過小小的動作帶來些許的溫暖…迎接聖誕，迎接將結束的2020。
　　謝謝在元智大學工管系就讀的一些外籍生和實驗室的本國生，捲起袖子，在11月最後一天的中午，相約來到外籍生事務辦公室外的電梯休息區；在系上為大家新製辦的大書架前，立起了IEM專屬的大聖誕樹。這是已有連續10年都要做的動作，而在這棵工管聖誕樹前迎來送往了許多IEM學子朋友們。今年，我們心存感謝地看著就讀元智工管系的中、外同學們有個平安的就學環境；更希望同學們不論是如期畢業、走出校門迎向未來，或是繼續努力完成學業，都在來年有個健強的身心配著滿滿的信心和裝備好的能力。就像每年都有人一起在此合作，架起了IEM專屬的聖誕樹、和大家分享著IEM Live預備好的點心/茶水、建立著互相的友誼、架起未來的關係互聯網。當每每在不同的地方看到聖誕樹，也許也會回想起當年在元智大學工管系的日子及IEM專屬聖誕樹前的友誼及影像…
　　祝大家渡過個平順的2020聖誕12月，並迎接個滿有盼望、平安、喜樂的2021年！